to read complaints and reviews, or file yours.Valiz Ve Bebek Arabasında Hasar, Sunexpress'ten Cevap Bekleniyor
5 Ocak 16:40306
30 Aralık 2026 tarihli Elazığ–Frankfurt Sunexpress uçuşumuzda hem valizim hem de bebek arabamız hasar gördü. XQ1630 uçuşu, C39R3M PNR numarası ile yaptığımız seyahatte valizimin bir tekerleği kırık ve kayıp, bebek arabamızın da bir tekerleği kırık ve kayıp şekilde teslim edildi.
Havalimanında durumu hemen bildirdik ve tarafıma e‑posta ile bir rapor gönderildi. Ancak rapordaki site linkleri çalışmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum, süreci ilerletemiyorum. Sunexpress’e ve site’ye e‑posta göndermeme rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem valizimde hem de bebek arabasında oluşan bu hasarın tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili hızlı ve yazılı bir geri dönüş rica ederim.
