to read complaints and reviews, or file yours.Uber Sürücüsü Uygulama Ücretini Görmezden Gelerek 300 TL Nakit Talep Etti
27 Mayıs 2026 saat 18:35 civarında İstanbul Bahçelievler’de Uber üzerinden m**** isimli taksiciyle, Fiat Egea marka araçla bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücretim yüzde 50 indirimle birlikte yaklaşık 130 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden nakit olarak 300 TL aldı.
Ödemeyi nakit yaptım ve tutarı uygulamada net şekilde gördüğüm halde sürücü, uygulamadaki ücret yerine 300 TL talep etti. Plakayı şu an uygulamada göremiyorum, ancak sürücü adı ve araç bilgisinden yolculuğumun tespit edilebileceğini düşünüyorum. Ayrıca sürücünün fotoğrafı da elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Olayın ardından Uber uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bir geri dönüş alamadım. Tarafımdan fazladan alınan tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvurup suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğim.
