Stradivarius Yanlış Bilgilendirme

Stradivarius internet sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 5046*****81 numaralı siparişimde, ürünle birlikte ay...rıca ücretli olarak “Hediye Paketleme” hizmetini de satın aldım. Sipariş özetimde açıkça görüldüğü üzere hediye paketleme için ayrıca 180 TL ücret tahsil edilmiştir. 11 Haziran’da...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden pantolon, ceket ve t-shirt içeren bir alışveriş yaptım. Siparişimde eksik ürün gönde...rildiği için 22 Mayıs tarihinde iade talebinde bulundum ancak iadem reddedildi. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mağazayla iletişime geçilmesi gerektiği söylendi ...

Stradivarius Capacity mağazasından dün bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü mağazada denerken kimse bana mutlaka or...ada denenip alınması gerektiği veya paketi açtıktan sonra iade/değişim olmayacağı bilgisini vermedi. Eve geldiğimde paketi açıp denediğimde gözlüğün yüzüme büyük geldiğini fark ett...

27.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasından 3’lü bileklik seti satın aldım. Eve geldiğimde ürünü d...enediğimde bileklikler bileğime hiç olmadı, elimden bile geçmedi, yani bedeni tamamen küçük geldi. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalı...

27 Mayıs 2026 akşamı Korupark Stradivarius mağazasından yaklaşık 1.799 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi QR... ile gerçekleştirdim, ancak ödeme sırasında kasadaki personel bu ödeme yöntemiyle ilgili iade prosedürü hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Altı gün sonra iade için mağazaya gi...

İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sırasında, tutarı kartıma iade edemedikle...ri için Forum İstanbul Stradivarius mağazası bana bir değişim belgesi verdi ve bu belgeyi istediğim zaman tüm Inditex mağazalarında kullanabileceğimi söylediler. Ancak şu anda bu b...

Stradivarius’tan 11 Mayıs’ta online olarak sipariş verdiğimiz 11217260040 numaralı siparişteki pantolonun bedeni tam olm...asına rağmen boyu kısa geldi. Ürün açıklamasında ya da görsellerinde böyle bir kısalık beklentisi yaratılmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. Pantolonu daha uzun boylu bir model i...

24 Mayıs tarihinde Stradivarius’tan L beden pantolon da dahil olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum ...sırada her iki ürünün de tüm bedenleri stokta görünüyordu, bu nedenle güvenle sipariş oluşturdum ve ödeme alındı, siparişim de onaylandı. Ertesi gün, her iki ürünün de kargoya ver...

Stradivarius online mağazasından koyu mavi spor bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin sonunda teslimat bilgisinde ürün...ün Cuma günü geleceği yazıyordu. Ayrıca kargo görevlisi de Cuma günü beni arayıp sokak adımı sordu ve ayakkabının ertesi gün, yani Cumartesi teslim edileceğini söyledi. Ancak bugü...

7 Mayıs 2026 tarihinde Stradivarius İstinyePark İzmir mağazasından d91 model jean pantolon satın aldım. Yaklaşık 1.700 T...L ödediğim ürün, kısa sürede kabul edilemeyecek derecede esneme yaptığı için bugün değişim talebiyle aynı mağazaya gittim. Mağazada yıkanmış pantolonu alıp yeni ürünle kıyasladıla...

12.05.2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5037*****16 numaralı siparişim ne kargoya verildi ne de ...tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde 6001333592 numaralı iade talebini oluşturdum ancak bu iade ile ilgili de şu ana kadar hiçbir d...

Stradivarius’tan 2 Mayıs tarihinde online olarak yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderil...di. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak bu kez de tekrar farklı ürünler gönderildi ve ben yeniden iade süreci başlattım. İade sürecinde tarafıma, “kontrol süresi 14 gündür, süre ge...

27.04.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden üç adet pantolon siparişi verdim, toplamda kredi kartımla 4.770 TL... ödedim. Sipariş numaram 5037*****04, kayıtlı mail adresim de Tuğb********@gmail.com’dur. 29’unda tarafıma teslim edileceği söylendi ancak ürünler hiç elime ulaşmadı. 4 Mayıs’ta k...

Stradivarius internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ü...rünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. Isparta’da ikamet ediyorum ve sipariş numaram 5045*****41. Yaşadığım gecikme nedeniyle Stradi...

12.05.2026 tarihinde Stradivarius Ankamall mağazasından bir bilezik satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca evde te...krar deneyip vazgeçtiğim için kısa süre sonra iade etmek üzere mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde bileziği iade etmek istediğimi belirttim ancak çalışanlar, aksesuar kategorisin...

Stradivarius üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Yaklaşık 3 gündür kargom teslim edilmediği gibi, tarafıma kargonun durumu hakkında net bir bilgi de verilmemektedir. İçinde yaklaşık 2000 TL değerinde ayakkabı bulu...

Stradivarius online mağazadan satın aldığım bir pantolonu beden uymadığı için iade etmek istedim. 27 Nisan tarihinde iad...e talebim onaylandı ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 3.380 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca canlı destek üzerinden müşteri hizm...

Trendyol’un 4-11 indirim döneminde kupon kullanarak Stradivarius marka bir jean satın aldım. Ürün açıklamasında petite o...lduğuna dair hiçbir ifade yoktu, standart jean olarak görünüyordu ve benim de böyle bir talebim olmadı. Buna rağmen bana petite koleksiyonuna ait bir jean gönderildi. 169 boyunda,...

Stradivarius’tan iki adet ürün satın aldım. 6 Mayıs tarihinde 5044*****83 numaralı siparişimi oluşturdum, 7 Mayıs’ta kar...go firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme düştü ancak ürün tekrar kargo firmasına geri döndü. 8 Mayıs’ta yeniden tarafıma teslim edil...

Stradivarius’tan 24.04.2026 tarihinde sevgilime hediye olarak ayarlanabilir düğmeli keten karışımlı geniş paça pantolon ...ve düğmeli yelek satın aldım. Siparişime özellikle hediye olması sebebiyle 170 TL tutarında hediye paketi de eklettim. Ürünler 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve ben de doğrudan ...

28.03.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden ekru renk olarak beyan edilen bir jean pantolon sipariş ettim, ürü...nüm 30.03.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sayfasında renk açıkça ekru olarak yer almasına rağmen elime gelen ürün bildiğiniz düz beyaz renkteydi. Sipariş numaram 5036*****64’...

Stradivarius internet sitesinden 29 Nisan’da 5044*****81 numaralı siparişimle 1.590 TL tutarında bir ürün satın aldım. A...ynı gün ürünü MNG Kargo ile iade ettim ve daha sonra iademin onaylandığı bilgisi verildi. İade onayına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...

Stradivarius’tan verdiğim sipariş, daha önce de defalarca sorun yaşadığım Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş. Eğer... siparişimin bu firma ile gönderileceğini önceden görseydim kesinlikle alışveriş yapmazdım. Inditex markalarının bu kadar sorunlu bir kargo firması ile çalışmaya devam etmesi de ay...