Stradivarius Yanlış Bilgilendirme

2.07.2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden 3 bluz, 1 etek ve 1 hediye çantadan oluşan bir sipariş verdim ve t...oplamda 4.550 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5039*****74. Uygulamada siparişlerin 2 ila 4 gün içerisinde kargolanacağı bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmiş olmasın...

24 Haziran’da Stradivarius’un online mağazasından 5046*****43 numaralı siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken, bugün... tarafıma bir e‑posta ulaştı ve siparişimdeki ürünlerin benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen iade edildiğini gördüm. Yarın kargomun bana ulaştırılmasını beklerken, siparişim...

24 Haziran tarihinde Stradivarius internet mağazasından 5039*****82 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yine 24 Ha...ziran’da kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken kısa sürede kargoya teslim edileceği bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olma...

Stradivarius’tan 24 Haziran’da 5037*****20 sipariş numarasıyla 7 adet ürün siparişi verdim. 6 Temmuz’da kargo teslim edi...ldi ancak kutudan sadece kaban çıktı, 2 pantolon ve 3 t-shirt kesinlikle gelmedi. Zaten gönderilen kutu da bu kadar ürünün sığamayacağı kadar küçüktü. Durumu fark eder etmez kargo...

24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından İstanbul için verdiğim sipariş, kargo şirketine teslim edildikt...en sonra ürün bana hiç ulaşmadan Aras Kargo tarafından iade sürecine alınmış ve ardından siparişim sistemde iptal edilmiş olarak görünmüştür. Geçen hafta Çarşambadan beri siparişim...

Stradivarius internet sitesinden geçen hafta bir ceket ve bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 5039*****30. Sipariş...im kargo teslimat noktasına geldi ancak telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Telefon numaramın güncellenm...

06.07.2026 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Stradivarius mağazasında yaptığım alışverişte, Self Servis kasalarda fiş çık...mamasına rağmen ödeme alınmadığı söylenerek benden tekrar ödeme alındı. Kredi kartımı kontrol ettiğimde 4.870 TL tutarındaki alışveriş için provizyonda bekleyen iki ayrı ödeme oldu...

24 Haziran’da Stradivarius mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde kumaş pantolon ürünü aldım. Sipariş nu...maram 50447****329 şeklindedir. Ödemeyi kredi kartıyla 1.079 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...

29 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall Stradivarius mağazasından kredi kartımla bir gömlek satın aldım. Ürünü daha son...ra detaylı incelediğimde kol kısmında beyaz bir leke ve delik olduğunu fark ettim. Yaşadığım şehirde ve yakın çevremde Stradivarius mağazası olmadığı için ürünü incelemeye gönderil...

Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım bluz ürünü için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve kur...ye talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde adresten alım yapılamadığını, Aras Kargo, Sürat ve DHL eCommerce Türkiye firmalarıyla çalıştıklarını ve verilen, 7 gün ...

Stradivarius’tan 27 Haziran tarihinde düğmeli yelek ve pantolon takım siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasında... teslim edilmiş olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Stradivarius’un sitesinde siparişim “teslim edildi” olarak görünürken, Kolay Gels...

25 Haziran tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden bir pantolon v...e bir şortun bedenlerini değiştirmek için bugün Stradivarius mağazasına gittim. İnternet sitesinde açıkça “mağazada değişim yapılabileceği” yazdığı için, bu bilgiye güvenerek alışv...

Stradivarius’tan 25 Haziran Perşembe günü indirimli bir günde keten bir pantolon satın aldım. Yoğunluk nedeniyle ürünü a...lırken detaylıca kontrol edemedim, sonrasında pantolonda yırtık olduğunu fark ettim ve aynı ürünle değişim yapmak istedim. Önce Stradivarius yardım ve destek hattına yazılı olarak...

Stradivarius uygulamasından 10, 13 ve 21 Haziran tarihlerinde birkaç farklı sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri küçük ge...ldiği için iade etmek istiyorum ancak hangi kargo firması ya da hangi teslimat noktasına iade yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sitenizde ve uygulamada bu...

27 Mayıs 2026 tarihinde Stradivarius’tan Denizli için, 8 adet üründen oluşan çok parçalı bir sipariş verdim. Siparişim y...aklaşık bir ay boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi. Bu süre boyunca defalarca kez süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Son olarak yaklaşık 3 gün önce canlı destekle görü...

Stradivarius’tan 2–3 gün önce online olarak verdiğim 4 parçalık indirimli siparişim (sipariş no: 5046*****05) önce “sipa...riş alındı” ve “kargoya verildi” olarak göründü, daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış görünüyor. Siparişimi iptal etmedim, adres ya da öd...

Stradivarius online mağazasından bugün verdiğim 269442519382 numaralı siparişimde yer alan bluzu hediye olarak almıştım.... Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, tamamen haberim dışında “hasarlı” denilerek iade edilmiş görünüyor. Ürünü ben iade etmedim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden böyle bir işlem yapılma...

Stradivarius’un online mağazasından verdiğim 5046*****89 numaralı siparişimin 16-17 Haziran tarihleri arasında tarafıma ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 22 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte WhatsApp hatt...

Stradivarius’un kendi internet sitesinden 20.06.2026 tarihinde 5046*****21 ...numaralı siparişi verdim. Siparişlerim sistem tarafından otomatik olarak ip...

5.6.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 5038*****36 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada siparişi...n tahmini teslim tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişle...

Stradivarius’ten vermiş olduğum 50379831714, 50448391141, 50377700190, 50446434141, 50444925927 ve 50378645592 numaralı ...altı siparişim için aylardır iade bekliyorum. İki üç ayı geçen bu süreçte, her seferinde iadem eksik yatırıldı. Dokuz ürün aldıysam üç tanesinin, on ürün aldıysam sadece iki tanesi...

27 Mayıs tarihinde Stradivarius resmi sitesi üzerinden bir crop siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi ...olarak 3-4 Haziran aralığı taahhüt edildi ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir yeni teslimat tarihi bilgisi mail ...

Stradivarius’ten 3 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 5046*****55 numaralı siparişim Birgündekargo ile tarafıma gönderildi,... ancak 12 Haziran 2026 saat 14:54’te sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. O saatte evde değildim; apartmana, komşuya ya da güvenliğe bırakılan herhangi bi...