to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius uygulaması üzerinden 5041*****84 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim teslimat1 ve teslimat2 olarak ik...iye bölündü. Teslimat2 elime ulaştı ancak teslimat1 hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde her iki teslimat da “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat1 içinde yer alan, 367407061 nu
15.09.2026 tarihinde Stradivarius online mağazasından deri ceket satın aldım. Ödeme sırasında sistem, bankadan 1.610 TL’...nin çekilemediğini söyleyerek işlemi askıya aldı ve ardından siparişi iptal etti, ancak buna rağmen ücretim bankadan çekildi. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür 1.700 TL civarında
Stradivarius uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde beyaz keten pantolon siparişi verdim. Aradan 1 ay 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin yolda olduğunu ve geleceğini söylediler, ancak bu kadar süre geçmes
Stradivarius’un online mağazasından 11 Eylül tarihinde kızım için bir kot pantolon ve sweat siparişi verdim. Sipariş num...aram 5463******67. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 14 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargo tarafından da teslimat için aranmadım. Durumu öğ
"Bankaya iade yapıldı, çözüm sürecine katkılarından dolayı Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Stradivarius online satış uygulamasından 5040*****06 numaralı siparişimle 3... Eylül 2026 tarihinde toplam 2.880 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bu ür
12.09.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden kahverengi suni deri trençkot sipariş ettim. Sipariş num...aram 5048*****45 ve ürünün en geç 14.09.2026 tarihinde elimde olmasını bekliyordum. Ancak kargom 12’sinden beri aynı durumda görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu g
Stradivarius’tan 14 Eylül’de bir etek siparişi verdim, ürünüm 17 Eylül’de teslim edilecekti. Tüm planımı buna göre yaptı...m, pazar günü bebeğimin cinsiyet öğrenme partisinde bu kıyafeti giymek üzere hazırlıklarımı tamamlamıştım. Ancak ürünün teslim edileceği günün akşam saatlerinde “ürün stokta yok” d
"Mağaza sorunu çözdü teşekkür ederim"
Stradivarius’un online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade ettim. 6 Haziran tarihin...de 3.380 TL tutarındaki ürünün iadesi mağazada işlem olarak yapıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret kartıma geri yatırılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle yap
Stradivarius’tan 5040*****70 numaralı siparişimle aldığım pamuklu cepli parka için iade talebi oluşturmak istediğimde, s...istemde ürün “iptal edildi” olarak göründüğü için iade işlemini yapamıyorum. Ürün iptal göründüğü halde ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu durumla yaklaşık 17.08.202 tarihinden b
Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5040*****38 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki paket halinde, iki farklı ...kargo şirketiyle gönderildi. Paketlerden birini teslim aldım, diğer paketi ise daha teslim almadan sistemde “sipariş reddedildi” olarak göstermişler. Buna rağmen ikinci paketi de k
Stradivarius’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 parça ve toplamda 4 bin TL civarında alışveriş yaptım. Siparişime a...it 5463******76 numaralı kargo, bir gün Kargo üzerinden takip ediliyor ve kargo takip ekranında gönderimin “Teslim Edilmiştir” olarak göründüğü yazıyor. Ancak bana herhangi bir tes
Stradivarius’tan 11.08.2026 tarihinde bir kaban ve bir pantolon siparişi verdim ve günlerdir büyük bir heyecanla teslim ...edilmesini bekliyordum. Bu sabah uygulamaya girdiğimde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü gördüm ancak ne herhangi bir kargo görevlisi beni aradı ne de kapım çaldı. Her
Stradivarius’un internet sitesinden 8 Ağustos 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 14 Ağustos ol...arak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve 269356651476 numaralı bir gönderi talebinin alındığına dair
Stradivarius’tan 6 Ağustos tarihinde toplam 8.100 TL tutarında giyim ürünleri sipariş ettim. Sipariş sürecinde verilen s...on teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve Kolay Gelsin üzerinden baktığımda kargom hâlâ şubede görünüyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşme
26 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius online mağazadan s beden, kot bol paça bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeli 99...0 TL idi ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 Temmuz’da ise kargo şirketi ürünü adresime hiç getirmeden kendi kendine iade süreci başlatmış ve ürünü Stradivarius mağaz
Stradivarius’un internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 65...0 TL tutarındaki 5039*****30 numaralı siparişim için iade sürecim başlatıldı ve 17 Ağustos tarihinde tarafıma ücret iadesinin yansıtıldığı söylendi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesin
03.08.2026 tarihinde Stradivarius’tan 650 TL ödeyerek bir kolye seti satın aldım. Satın alma öncesinde ve sonrasında web... sitenizde yer alan “kapalı, ambalajı açılmamış ürünlerin iade edilebileceği” yönündeki bilgilere güvenerek alışveriş yaptım. 05.08.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya g
"Teşekkürler"
Stradivarius uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ürünler...i iade etmek istediğimde, ürünlerin güncel indirimli fiyatları üzerinden iade hesaplanıyor ve ben ödediğim tutar yerine indirimli tutar kadar geri ödeme alacakmışım gibi görünüyor.
Bugün Stradivarius mağazanızda yaşadığım iade süreci ve çalışan tavrı nedeniyle şikayetçiyim. 990 TL tutarındaki ürünü, ...fişi yanımda, ürün kullanılmamış ve eksiksiz olmasına rağmen iade etmek istedim. Her yerde ve her mağazada sorunsuz kullanılan QR kodumda problem olduğunu iddia ederek iademi gerçe
