Siparişim Üç Kez Dağıtıma Çıktı Ve Hâlâ Teslim Edilmedi

Stradivarius’tan verdiğim 5040*****94 numaralı siparişim 30.09.2026 Salı günü bulunduğum şehre ulaştı, ertesi gün dağıtıma çıktı; ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında kargomun defalarca “dağıtıma çıkarıldı” göründüğünü, ardından tekrar şubeye döndüğünü görüyorum.

Kargomun 3 kez dağıtıma çıkıp şubeye geri dönmesine rağmen ne bilgi veren oldu ne de çözüm sunuldu. Kargo firmasını arıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Stradivarius’un bu şekilde işini düzgün yapmayan, saçma sapan kargo firmalarıyla çalışmasını kabul etmiyorum. Daha ucuza kargo göndereceğim diye müşteriyi mağdur eden bu tercihlerden vazgeçilmesini, çalışılan kargo firmasının değiştirilmesini ve bu yaşananların bir daha tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.