to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 27 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmadı, Stradivarius Siparişi Gecikiyor
16 Nisan 2026 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 267410424566 takip numarası ile teslim alınmasına rağmen 27 gündür Muğla Bodrum’daki adresime hiç dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde gönderi sadece “süreç devam ediyor” gibi ifadelerle bekletiliyor, hiçbir hareket gözükmüyor.
Hem Stradivarius müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “süreç devam ediyor, bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Ne somut bir açıklama yapılıyor ne de kesin bir teslimat zamanı veriliyor. Bu kadar uzun süre boyunca kargomun dağıtıma bile çıkarılmaması ve sadece oyalayıcı cevaplar verilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acil olarak Bodrum’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen bu süreçte mağdur edildim, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
