Kargo Dağıtıma Çıktı Gösteriyor Fakat Teslim Edilmiyor

Birgundekargo tarafından taşınan Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5037*****08 numaralı siparişim, 01.05.2026 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak gün sonunda “şubeye teslim edildi” olarak güncelleniyor. Buna rağmen ne adrese gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.

Kargonun göründüğü şube İstanbul Beyoğlu Pera şubesi. Gün içinde teslimata çıkmış gibi gösterilmesine rağmen ürünü getirmiyorlar, telefon ile aradığımda ise ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor. Bu nedenle günlerdir hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.