to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 29 Mart tarihinde bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 11091312315. Siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünmekte, hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişimin iptalini talep ettim. Bana talebimin satıcıya iletildiği söylendi ancak ne siparişim iptal edildi ne de ürün kargoya verildi. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 1 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #10841969135. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem izin vermedi, iptal ...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından aldığım kıyafet için oluşturduğum 10843568500 numaralı siparişi, verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim. Sipariş hala “hazırlanıyor” görünmesine rağmen sistem üzerinden iptal edemedim. 2 gün önce yaşanan bu durumda, aynı gün ve aynı saatler ...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından biri bordo, biri bej renk olmak üzere iki adet çanta siparişi verdim. Siparişimi 28 Kasım tarihinde oluşturdum, fakat ürünler bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ürünlerimin depoya iade ...
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 10173780924 olup, ürünlerimin 24 Ocak tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana aylar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiy...
27 Kasım Black Friday kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10732906825. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmediği için sistem üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu süreçte ...
Yorumlar