to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius markasından verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Bodrum şubesi tarafından 5 gündür teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 268196110505 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 9 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 13 Nisan olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı.
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum ve WhatsApp hattı da yetersiz kaldığı için sorunuma bir çözüm üretilemiyor. Teslimatla ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Şehir dışına çıkacağım için kargomun en geç 14 Nisan günü tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem mağduriyetimin artacağını hem de ürünü teslim alma imkanımın kalmayacağını belirtmek isterim.
Stradivarius’tan vermiş olduğum siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi numaram 251053505256 ve tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapı...
Stradivarius’tan verdiğim 5036*****54 numaralı siparişim 5 Mart’tan bu yana Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. 1.590 TL tutarındaki bu siparişimin nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, hiçbir muhataba da ulaşamıyoruz. Müşteri hizmet...
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat tarihinde yaklaşık 1.790 TL tutarında, 5043*****91 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ve dağıtıma çıktı olarak görünürken herhangi bir neden belirtilmeden kendi kendine iade sürecine alındı ve tarafıma ...
Stradivarius’tan aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 256346651771 takip numaralı kargom için 07.12.2025 tarihinde 'teslim alındı' bilgisi girildi ve en geç 09.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak kargom 07.12.2025’ten beri sistemde sürekli '...
Stradivarius’tan 5035*****56 ve 5043*****51 numaralı iki ayrı siparişim için günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Siparişlerim "Kolay Gelsin" kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak kargoyu takip edemiyorum; sistemde sadece kargoya verildi yazıyor, ne gerçekten kargoya verilip verilmediği bel...
Yorumlar