Teslim Edilmeyen Pantolon Kargosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

27 Mart’ta Stradivarius uygulamasından bir adet pantolon siparişi verdim. Ürünüm 28 Mart tarihinden beri kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kargo firmasıyla defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar, muhatap bulamıyorum. 5044*****35 takip numaralı kargomla ilgili ne Stradivarius’tan ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum. Bu kadar kötü bir kargo hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur oldum.

Ürünümün 5044*****35 takip numarasıyla birlikte en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.