to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5036*****38 numaralı siparişimin iadesi için tarafıma verilen iade kodunun... süresi doldu ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
29 Nisan Çarşamba günü Stradivarius’tan verdiğim 5037*****74 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilmiş v...e sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması bana ne bir SMS, ne arama, ne de kargo takip numarası gönderdi, durumu ancak mail he
Stradivarius iade ücretim 2 aydır yatırılmadı (DHL teslim edildi) 20 Şubat tarihinde Stradivarius siparişimi DHL kargo ...ile iade ettim. Kargo firması tarafından teslim edildiği teyit edilmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen n
Stradivarius’tan aldığım pantolonu 16 Mart’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 5036*****60. Aradan yaklaşık bir... ay geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi göremiyorum. Canlı destek hattına yazıyorum, tems
Stradivarius uygulaması üzerinden kendi hesabımla bir etek ve bir ceket sipariş ettim. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştık...tan sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak verilen iade kodunun süresi dolduğu için şu anda ürünleri kargoya veremiyorum. Uygulamada yeniden iade talebi oluşturup y
Stradivarius’tan biri şort, ikisi kazak olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek için sistemden tek bi...r iade kodu aldım, üç ürünü de seçerek iade talebi oluşturdum. Sistem bana “kaç paket olacak?” diye sorduğunda, ürünler bana iki ayrı kargo ile geldiği için ben de iki paket seçene
Stradivarius’tan 29.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 5044*****43 numaralı siparişim, sistemde 02.05....2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle k
Dün Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından 1690 TL’ye bir jean satın aldım. Jean’in bedeni küçük geldi ancak Ankara’d...a yaşamıyorum, Konya Kulu’da ikamet ediyorum ve burada Stradivarius mağazası bulunmuyor. Bu nedenle ürünü iade ya da değişim için mağazaya tekrar gitmem istenmesi benim için oldukç
26.03.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 1 adet deri ceket satın aldım. Sipariş numa...ram 5044*****27’dir. Ürünler evime teslim edildiğinde şehir dışındaydım, bu nedenle kargoyu ben değil evdeki bir kişi teslim aldı. Eve döndüğümde, 29.04 tarihinde ürünleri denediğ
19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisa...n görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren
15 Nisan’da Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. 5044*****97 numaralı bu sipari...şim için kredi kartıyla toplam 2.229 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve vaat ettikleri teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçti. Bu
Stradivarius’tan 22 Nisan tarihinde 1.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Sipari...şi oluştururken adresimde hata olduğunu hemen, yaklaşık 1 dakika içinde fark edip sistem üzerinden adresi düzelttim. Buna rağmen UPS Türkiye, güncellediğim adresi dikkate almadan k
Trendyol İade Sürecinde Operasyonel Hata ve Müşteri Mağduriyeti Sayın İlgili, Trendyol platformu üzerinden gerçekleştir...miş olduğum Milla ve Stradivarius markalı siparişlerimin iade sürecinde, kargo ve depo operasyonlarından kaynaklı ciddi bir karışıklık yaşanmıştır. Tarafımca kargoya teslim edilen
29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri ...deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps
20 Nisan tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 5037*****52 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla bir ...günde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürünüm elime ulaşmadığı halde, 22 Nisan tarihinde sistemde teslim edildi olarak göründüğüne dair bilgi aldım. Ne tarafıma he
12 Nisan’da Trendyol üzerinden Stradivarius markasından 1.590 TL tutarında bir jean siparişi verdim. Aradan neredeyse ik...i hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Trendyol üzerinden destek talebi açıp siparişimin iptal edilmesini v
Trendyol üzerinden satın aldığım pembe kısa kollu Stradivarius tişörtü iade etmek için 14.04.2026 tarihinde Kocaeli Darı...ca’dan kargoya verdim. Ürünü, kutudan çıktığı haliyle eksiksiz şekilde poşete koyup teslim ettim, kesinlikle boş paket göndermedim. Ancak 20 Nisan’da tarafıma iademin reddedildiği,
Stradivarius online mağazasından 15 Nisan 2026 tarihinde toplam 6.730 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. 17 Nisan 2026 tarihinde ise kargomla ilgili “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Bir Günde Karg
Stradivarius’tan 4 parça, yaklaşık 3.600 TL tutarında ürün satın aldım. 5031*****72 numaralı siparişim 10 Nisan tarihind...e Kolay Gelsin Kargo’ya verilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin Kargo’da 261033161990 takip numaralı gönderim günlerdir “yolda” o
Stradivarius üzerinden verdiğim 5462******36 numaralı siparişim günlerdir bir türlü teslim edilmiyor. Perşembe günü verd...iğim sipariş için bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her seferinde teslimat günü bir sonraki güne devrediliyor.
Bir Günde Kargo aracılığıyla Stradivarius uygulamasından aldığım, 5044*****83 takip numaralı kıyafet siparişim, 13 Nisan... 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Yurtlar bölgesinde kaldığım için farklı yurtların kargo masalarını da tek tek kontrol ettim
Stradivarius'tan yaptığım alışverişin bir günde kargo adlı firma ile gönderimi sağlandı. 14 nisandan beri dağıtımda olar...ak görünen kargom teslim edilmedi. Buna ek olarak şubeyi defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Bekleme sıram 1 olmasına rağmen iki kere 45 dakika beklememe rağmen bağlanamadı
