to read complaints and reviews, or file yours.25’inde Stradivarius’un online mağazasından biri korse, biri elbise olmak üzere 5046*****99 numaralı siparişi verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimi Antalya/Alanya adresine teslim edilmek üzere verdim ve 2.66
24 Haziran’da Stradivarius mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde kumaş pantolon ürünü aldım. Sipariş nu...maram 50447****329 şeklindedir. Ödemeyi kredi kartıyla 1.079 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt
23 Haziran’da Stradivarius’un online sitesi üzerinden yeşil korse ürününden oluşan bir sipariş verdim. Aradan uzun süre ...geçmesine rağmen 4 Temmuz itibarıyla siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamıştır. Sipariş numaram 5039*****46’dir. Sürecin bu kadar uzaması hem
Stradivarius’tan 5046*****33, 5039*****62 ve 5046*****29 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Bu üç sipariş bana tek kargoyl...a ulaştı ancak her biri için ayrı ayrı kargo ücreti ödedim. Siparişlerimin tamamı 1 Temmuz’da elime ulaştı. Fazladan ödediğim kargo ücretlerinin iadesi için müşteri hizmetleriyle
Stradivarius’un online mağazasından 24 Haziran’da 9124/770/102 kodlu bir sandaletin 39 numarasını 1.500 TL’ye sipariş ve...rdim, ürün 30 Haziran’da teslim edildi. Ancak kargodan çıkan ürün 39 yerine 37 numara olarak gönderilmişti. Hata bende olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım ve
Stradivarius uygulaması üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde 1.790 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 29 Haziran tarihind...e siparişimle ilgili ürünün kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım ve akabinde kargo takip e‑postasının iletileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir k
Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım bluz ürünü için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve kur...ye talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde adresten alım yapılamadığını, Aras Kargo, Sürat ve DHL eCommerce Türkiye firmalarıyla çalıştıklarını ve verilen, 7 gün
Stradivarius online mağazadan 29 Haziran tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemin yaln...ızca DHL Kargo ile iade kabul ettiğini, başka hiçbir kargo seçeneği sunulmadığını gördüm. DHL şubesi bana oldukça uzak ve iş yerimden izin almam mümkün olmadığı için şubeye gitmem
24 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından iki adet eşofman satın aldım. Sipariş numaram 5046*****07’...dir. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün henüz depodan çıkmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl
Stradivarius’tan stoklarını uzun süre takip ettiğim bir elbiseyi 27.06.2026 tarihinde satın aldım. İş yerinde kargo ile ...sorun yaşamamak için siparişi özellikle teslimat noktasından teslim alacak şekilde verdim. 4 Temmuz’da tatile çıkacağım için teslim tarihi sistemde 1 Temmuz olarak görünüyordu ve b
"Kargo firmalarıyla iletişime geçemediğim için Stradivarius müşteri hizmetlerini aradım oradaki hanımefendi çok ilgiliydi bana yardımcı oldu. Sorunum ertesi gün çözüldü."
24 Haziran’da Stradivarius’tan ikisi elbise biri terlik olmak üzere toplam üç parça ürün siparişi verdim. İndirim dönemi... olduğunu elbette biliyorum ancak buna rağmen siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 8 Temmuz olarak belirtiliyor. K
Stradivarius’tan verdiğim 5046*****77 numaralı siparişimde yer alan pantolon için 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana sis...temde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargo takip numarası paylaşılmadı. Kütahya merkez adresime gelecek olan siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat
Stradivarius’tan verdiğim 5046******35 numaralı siparişimde yer alan crop ürünüm için ödeme kartımla alınmasına rağmen, ...kargom bana hiç teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak kargonun kime, nereye teslim edildiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ortada ne bir karg
Stradivarius online alışverişim için Samsun Piazza Avm Stradivarius mağazasına teslim seçeneğini tercih ettim. Kargo har...eketlerinde 25.06.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen mağaza, ürünün kendilerine ulaşmadığını ve teslim edilmediğini söylüyor. Yaklaşık 3 gündür bu durum deva
Stradivarius’tan online olarak satın aldığım ayakkabı, bugün kargoyla Hatay Arsuz’daki adresime yalnızca kağıt/karton bi...r ambalaj içinde, ezilmiş ve deforme olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabının formu belirgin şekilde bozulmuş durumda ve bu durum, paketleme konusunda yeterli özenin gösterilmediği
Stradivarius uygulamasından 10, 13 ve 21 Haziran tarihlerinde birkaç farklı sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri küçük ge...ldiği için iade etmek istiyorum ancak hangi kargo firması ya da hangi teslimat noktasına iade yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sitenizde ve uygulamada bu
26.06.2026 tarihinde Stradivarius’tan yaklaşık 1879 TL tutarında giysi alışverişim için Kolay Gelsin Kargo ile Tekirdağ ...Çorlu’daki adresime teslimat bekliyordum. O gün evde olmama rağmen kurye zile basmadan ve kapıya gelmeden, arama yapmış gibi sistemde görüntü oluşturup çağrı bırakmış ve kargomu te
Stradivarius’tan 2–3 gün önce online olarak verdiğim 4 parçalık indirimli siparişim (sipariş no: 5046*****05) önce “sipa...riş alındı” ve “kargoya verildi” olarak göründü, daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış görünüyor. Siparişimi iptal etmedim, adres ya da öd
Stradivarius uygulamasından aldığım bir şort etek için 10 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin Kargo üzerin...den adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin Kargo ile hem iletişime geçtim hem de durumu defa
Stradivarius’un online mağazasından verdiğim 5046*****89 numaralı siparişimin 16-17 Haziran tarihleri arasında tarafıma ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 22 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte WhatsApp hatt
Stradivarius’tan verdiğim son iki siparişimde ürünlerim bir günde Kargo ile gönderildiği için tarafıma teslim edilmemekt...edir. Kargo şirketi her seferinde ürünlerimi şubede bekletiyor, teslimat gerçekleştirmiyor ve kargomun şubede olduğunu söylemekten başka bir işlem yapmıyor. Bu nedenle Stradivariu
Kolay Gelsin kargo ile Stradivarius mağazasından aldığım kıyafet siparişim 11’inden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor a...ncak aradan günler geçmesine rağmen Gaziantep Şahinbey adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 264971534372. 17’sinde müşteri hizmetlerini aradım, talebimin ilgili birime il
Stradivarius’un resmi internet sitesinden “keten karışımlı geniş pantolon” modelinden iki kez alışveriş yaptım. Her iki ...siparişimde de özellikle “tall” seçeneğini işaretlememe rağmen ürünler “petite” olarak gönderildi. İlk siparişi pazartesi günü verdim, ikinci siparişi de iki gün sonra verdim ve bu
