to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius'tan aylarca stok gelmesini beklediğim elbiseyi aldım. Elbise geldi ve bildiğin defolu ürün göndermişler; yani hiç kontrol edilmemiş bir elbise. O kadar para veriyoruz ki, iade ederken de kargo ücretini ödemiyorlar, sadece elbisenin fiyatını ödüyorlarmış. O kadar büyük ve ünlü bir marka ama hizmet çok kötü.
Ücret iadesi yapıldı ancak marka ile iletişime geçilmedi.
Stradivarius markasından online alışveriş yaptım ürünü defolu gönderdiler bunun üzerine iade veya değişim talebi oluştur...mak istedim fakat müşteri temsilcisi stoklarımızda yok değişim yapamayız dedi fakat uygulamada stok vardı, bunu belirttiğimde de sistemlerimizdeki stok durumları İspanya merkezli o
Stradivarius'tan 4 Ocak tarihinde yapmış olduğum alışveriş asla asla kargoya verilmedi. Bağlandığımda 13 ocakta kargoya ...verildi 14 gün beklemeniz gerek dediler. Günüm dolduğunda tekrar bağlandım (ki 14 günün dolmasına 2 gün vardı sadece) bu seferde ürün depoya otomatik olarak geri gönderilmiş stok o
Stradivarius online mağazasından aldığım ürünler kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarılmadan iade edildi ve Stradivar...ius sorumluluk kabul etmedi. 2 gün boyunca kargo şirketine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bile cevap verilmedi. Bunun üstüne Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a
Stradivarius uygulamasından yelek aldım, ancak defolu bir ürün gönderildi; ...ürünün yırtığı vardı. Teslim edildiği anda müşteri hizmetleriyle iletişime
Stradivarius'tan eldiven aldım, banka kartımdan parayı çekti ama uygulamada siparişimi reddetti. Bankaya sordum banka ka...rtında provizyon vs. Olamaz para kesinlikle çekilmiş sorun bizden kaynaklı değil dedi. Stradivarius müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız, ulaştınız diyelim asla ilgilenmiyor
