to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan 25 Haziran Perşembe günü indirimli bir günde keten bir pantolon satın aldım. Yoğunluk nedeniyle ürünü a...lırken detaylıca kontrol edemedim, sonrasında pantolonda yırtık olduğunu fark ettim ve aynı ürünle değişim yapmak istedim. Önce Stradivarius yardım ve destek hattına yazılı olarak
01 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Stradivarius mağazanızdan kızım için bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ü hiç kullanmadık, etiketi üzerinde ve fişi tam durumda olmasına rağmen, Muğla’da yaşıyor olmamız ve okul dönemi nedeniyle süreyi aşarak mağazaya gidip çözüm talep etmek zorunda ka
20 Haziran Cumartesi günü saat 13:30-13:45 arasında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında son derece ra...hatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Deneme kabininde görevli olan kadın çalışan, denemek istediğim ürün sayısıyla ilgili uygunsuz ve kırıcı tavırlar sergiledi, ardından ayak
6 Haziran Cumartesi günü İzmir Hilltown Stradivarius mağazasından taş detaylı düz sandalet aldım. Terliği henüz ikinci k...ez giymemde yürürken tokasının kopmuş olduğunu fark ettim ve bir yerinde yırtık olduğu için her adımda hava çıkarır gibi ses geliyor. Aslında terlik ilk aldığım andan beri sorunluy
27.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasından 3’lü bileklik seti satın aldım. Eve geldiğimde ürünü d...enediğimde bileklikler bileğime hiç olmadı, elimden bile geçmedi, yani bedeni tamamen küçük geldi. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalı
07 Ocak’ta Hilltown Küçükyalı Stradivarius mağazasından bir pantolon ve bir kazak satın almak için kasada müşterilerin k...endi ödeme yaptığı cihazlardan birini kullandım ve QR ile ödeme seçeneğini tercih ettim. QNB kartım üzerinden mobil uygulama ile ödemeyi gerçekleştirdim, ekranda “ödeme onaylandı”
İzmir İstinye AVM’deki Stradivarius mağazasından kızım için iki adet mini şort satın aldık. Ödemeyi Bursa’dan karekod il...e ben yaptım. Aynı modelin mavi ve siyah rengini aldık. Mavi olan şortu giydiğinde bedenine tam oldu, siyah olanı ise eve geldiğimizde denediğimizde kalıbının daha dar olduğunu ve
28 Mart tarihinde İstanbul Hilltown AVM Stradivarius mağazasından 1.499 TL ödeyerek topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı yalnızca bir kere giyebildim. Sol ayakkabıda bir sorun yokken, sağ ayakkabının arka kısmındaki lastik aşağı doğru kayıyor ve lastik kısmı gevşek duruyor. Bu nedenle ayakkabı a
15 Nisan 2026 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Stradivarius mağazasında bir bluz beğendim. Ürünün üzerin...de aynı bluz için farklı fiyat etiketleri olduğunu gördüm ve aralarında yaklaşık 200 TL fark vardı. Bunu etikete bakarken fark edip mağaza çalışanına sorduğumda, çalışanların bu du
09.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Stradivarius mağazanızda alışveriş yaparken, gözlük standı eksik olduğu için reyonda...ki bir gözlüğü alıp denemek istedim. Bu sırada kendisinin mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen Ç**** Hanım, sesini yükselterek deneme alanında örneklerin olduğunu söyledi ancak orada
09.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Stradivarius mağazanızda alışveriş yaparken yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniy...le şikayetçiyim. Gözlük standı eksik olduğu için reyondaki bir gözlüğü alıp denemek istediğimde, kendisinin mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen Ç**** Hanım sesini yükselterek deneme
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 sularında İzmir Mavişehir Hilltown AVM Stradivarius mağazasında kızımla birlikt...e yaşadığımız bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Kasada dört parça ürünümüzün ödemesini yaparken, kasada görevli Ç*** isimli personel, kızımın alacağı ürünle ilgili yaptığım kıs
1 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 sularında İzmir Mavişehir Hilltown Stradivarius mağazasına, 22 Şubat 2026’da satın aldı...ğım 1.590 TL tutarındaki pantolonu iade etmek için gittim. Pantolonu, evde denediğimde hiç şekilde üzerimden geçmediği ve popomdan çıkmadığı için kullanamamam nedeniyle iade etmek
Stradivarius Hilltown AVM mağazasından 01.10.2025 tarihinde yaklaşık 2.990 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde bir kab...an satın aldım. Kabanı ilk giydiğimde ürün hemen tüllendi ve bu nedenle 10.12.2025 tarihinde mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. İade işlemi sırasında kredi kartıma bir ay içind
17.12.2025 akşam saatlerinde İzmir Hilltown Stradivarius mağazasından satın aldığım 2 adet kırmızı yarasa kollu kazağı, ...hediye ettiğim kişiler beğenmediği için iade etmek istedim. Ancak üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş olmasına rağmen, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Bun
17.12.2025 tarihinde saat 14.05 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Stradivarius mağazasından kızıma bir jean pantolon sa...tın aldım. Kızım 16 yaşında ve ürünü denerken rahatsız olduğu için üzerindeki etiketleri çıkardık. Sabit olan etiketin tekrar tutturulması mümkün olmadı ancak ipli olan etiketi tek
Bugün saat 16:00 civarında Hilltown AVM'deki Stradivarius mağazasında yaşadığım ilgisizliği belirtmek istiyorum. Mağazad...a bir ayakkabının numarasını ararken çalışanlardan yardım istediğimizde, 'Biz bakamıyoruz, biz mağazanın içinde eşya arayamayız' şeklinde cevaplar aldık ve adeta duymazlıktan gelin
İzmir Mavişehir Hilltown Stradivarius mağazasından bedenim olmadığı için mağaza üzerinden ince bir kazak için sipariş ol...uşturduk ve ev adresimi sisteme kayıt ettirdim. Geçen hafta 18.11.2025 Salı günü “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi ancak ürün adresime hiç ulaşmadı. Bugün, 24.11.2025 Pazartesi günü
Stradivarius Hilltown İstanbul mağazasından aldığım çantayı sadece 2 gündür kullanmama rağmen çantanın rengi attı ve tem...as ettiği açık renk eşofmanımda da renklenme oldu. Bu kadar kısa sürede hem çantanın bozulması hem de kıyafetime zarar vermesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
17.11.2025 tarihinde Maltepe Hilltown Stradivarius mağazasından satın aldığım d92 siyah pantolonu, ürünü aldıktan iki gü...n sonra ilk kez giydiğimde cep kısmı hafifçe ıslandığında boyasının iç çamaşırıma geçtiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil
11.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasında, 0586*****2504 kodlu oversize uzun trençkotun değişimin...i talep ettim. Ürün bana hediye olarak online mağazadan alınmıştı ve elimde hem fatura hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Değişim süresi 30 gün olmasına rağmen, başvurduğumda
4 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM'deki Stradivarius mağazanızda alışveriş yaptım. Mağazada sadece 1 kasiyer ve ...2 adet kendin öde cihazı bulunuyordu. Bu durum uzun bekleme sıralarına ve ciddi bir zaman kaybına yol açtı. Müşteriler cihazları kullanmakta zorlandığı için işlemler oldukça yavaş
22 Ağustos 2025 akşamı saat 18:30-19:00 civarında Maltepe Küçükyalı Hilltown Stradivarius mağazasında yaşadığım olumsuz ...deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışanların ilgisizliği dikkatimi çekti; kasada dahi kimse ilgilenmiyor, ödemeyi neredeyse kendi başımıza yapmak zorunda kaldık. Ödeme sıras
5019*****26 numaralı Stradivarius kargom, iznim dışında adres değişikliği yapılarak İzmir Hilltown Zara şubesine bırakıl...mış. Durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadem de yapılmadı. Mağazadan bilgi istiyorum, onlar kargo şirketini sorumlu tutuyor. Kargo şirketi ise mağazayı sorumlu göster
