Stradivarius geri iade iade süresi

Stradivarius’tan online olarak aldığım bir pantolonu iade süresi dolmadan geri göndermek istedim. 10 Nisan Pazar günü MNG Kargo Ordu Boztepe şubesine gittiğimde, 000270806722001 numaralı siparişime ait iade kodunun süresinin dolduğu ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. İade kodunun süreli...

Stradivarius üzerinden 19 Mart tarihinde vermiş olduğum 5044*****33 numaralı online siparişim için teslimat tarihi 22 Mart olarak görünmesine rağmen, siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sistemde ve kargo takibinde günlerdir “dağıtımda” ve “teslim edildi / süreç tamamlandı” şeklinde görünmes...

Yaklaşık 3 ay önce Stradivarius Marmara Forum mağazasından bordo renk bir kaban satın aldım. Severek aldığım bu üründe, ara ara kullanmama rağmen kısa sürede yoğun bir tüylenme oluştu ve bu durum her kullanımda daha da artıyor. Bu markadan böyle bir kalite sorunu beklemediğim için ciddi anlamda haya...

Stradivarius’un internet sitesinden aldığım mont 16 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde tanımlı olan iade kodunun süresinin dolduğunu gördüm ve bu nedenle DHL Commerce kargo şirketi üzerinden iade oluşturamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ...

Straduvaris’in online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk siparişimde kargo firması, ürün paketinde sorun olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ürünü kendiliğinden iade etmiş. Ne Straduvaris tarafından ne de kargo firması tarafından bu süreçte tek ...

17 Şubat tarihinde Stradivarius’tan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen, takip numarası 5461******86 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yurtta kaldığım için kargolarım sadece yurtta olduğum zaman teslim edilebiliyor. O gün dersteyken kurye beni aradı, derste olduğum için o anda tes...

20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından aldığım kıyafet için oluşturduğum iade talebim 17.02 tarihinden beri “inceleniyor” durumda görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Ürün ilk etapta hatalı bedende gönderildi ve ürün teslim edildikten sadece 2 gün sonra iade için geri gönderdim. Buna ra...

Stradivarius uygulamasından 3 Şubat tarihinde iki adet kıyafet satın aldım, her iki ürünün de ödemesini yaptım ancak siparişlerimde sadece bir ürün ve bir ödeme görünmekte. Diğer ürün sistemde hiç yokmuş gibi duruyor, buna rağmen kredi kartımdan ücreti (yaklaşık 360 TL) çekilmiş durumda. İlgili sipa...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 10130400496 numaralı siparişle aldığım lacivert kısa şişme montu iade ettim. İade sürecinde ücretin en geç 3 Şubat tarihine kadar Ziraat Bankası kartıma yatacağı söylendi; ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İade süreci 24 Ocak’tan...

Stradivarius’tan 5039*****21 numaralı siparişimle aldığım topuklu botu iade etmek için 24 Ocak tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İlk gün sistemde iade kodunu net bir şekilde görebiliyordum ve iade süresi 30 gün olarak görünüyordu. Ancak bugün, yani 2 Şubat itibarıyla “İadelerim” v...

Stradivarius’tan kasım ayında online olarak, 5035*****39 sipariş numarasıyla d98 kodlu bir jean satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde sadece bir saat içinde jean en az iki beden bollaştı ve formunu tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu seviyede esneme yaşanmasının normal olmadığını düşünerek ürü...

Stradivarius’tan aldığım kaban, 15.01.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edildi. Kargo hareketlerine baktığımda iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor ancak teslimat için adrese gelen kimse olmadı, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alıcıya ulaşılamadı” ibaresi ...

Stradivarius’un kendi sitesinden verdiğim 5029*****94 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini de iade ettim. İadeyi 16 gün önce yaptım, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerden sadece birinin iadesi kartıma yansıdı, diğer ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadesi yapılmayan ürün ceket ve...

Stradivarius’ın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Ceylin Keleş adına aldığım kot pantolonu iade etmek için sistemden bir iade kodu aldım. Ürünü kargoya vermeye gittiğimde iade kodunun süresinin dolduğunu söylediler. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu almaya çalıştım ancak sistem bir türlü yen...

Stradivarius’tan 6 Aralık tarihinde bir bluz satın aldım ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünün 30 gün iade süresi olduğu belirtilmesine rağmen, aldığım ilk iade kodunu kullanamadan yaklaşık 1 hafta geçti ve kargoya veremedim. Bu nedenle yeni bir iade kodu talep ettiğimde, ...

Stradivarius’un online mağazasından satın aldığım ref. 9906/670/100 kodlu stiletto topuklu deri botu bugün teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün sanki daha önce kullanılmış gibi olduğunu, özellikle burun kısmında soyulmalar bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım botun bu şekilde gelmesi beni ge...

Stradivarius üzerinden satın aldığım kıyafet (şort) için gönderim Cargo X firmasıyla yapıldı. Kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Takip numaram 24708836862700100075 ve gönderim uzun süredir İstanbul Bayrampaşa Aktarma’da görünmesine rağmen...

Stradivarius’tan online olarak 5028*****58 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi 2 Aralık 2025’te teslim aldım, 4 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve 5 Aralık 2025’te ürünün markanın deposuna ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Buna rağmen günlerdir sistemde sadece “inceleniyor” yazıyor ve hiç...

Stradivarius’tan verdiğim 5029*****12 numaralı siparişimin UPS Türkiye kargosu tarafından 02 Aralık tarihinde “Nisa Önal’a teslim edildi” olarak işlendiği görünüyor. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmemiştir, teslimatı ben almadım, herhangi bir imzam yok ve ürünler ortada yoktur. UPS tarafınd...

15 Kasım’da Stradivarius’un online sitesi üzerinden oluşturduğum 5028****980 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Toplam 5.410,00 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi için belirtilen 14 iş günü süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, halen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte müşte...

19.07.2025 tarihinde Stradivarius online mağazadan 890 TL’ye aldığım terlik, ikinci kullanımda yoğun şekilde deforme oldu ve artık giyilemez hale geldi. Ürünü incelemeye göndermek istedim; bana bir kod verildi ancak bu kod çok geç gönderildi ve sadece 7 gün geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletilmedi...