to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Stradivarius'ta İade Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsızlık
Zelin
Stradivarius2 Şubat 13:51144
Stradivarius mobil uygulamasından 20.01.2026 tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 26.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ancak iade süreci başından sonuna kadar sorunlu ilerledi. İade talebim 6000762700 numarasıyla, siparişim ise 5034*****36 numarasıyla kayıtlı.
Ürünü göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama verildi.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı markaya olan güvenimi kaybettim ve bir daha Stradivarius üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
