Stradivarius garanti

20.01.2026 tarihinde Stradivarius’tan yumuşak dokulu bir pantolon (Ref: 4537/774/001) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen, sadece bir yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. 1.790 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığın...

Stradivarius online mağazadan 2 Şubat’ta bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim. Pantolonun ön kısmında bulunan iç beyaz etiketi aşırı kaşıntı yaptığı için kestim, ancak arka kısımdaki Stradivarius marka etiketi duruyor. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede dikiş kısmından söküldü. ...

Ankamall Stradivarius mağazasından yaklaşık dört ay önce 1.590 TL ödeyerek satın aldığım siyah kot pantolon, 10 Şubat’ta normal kullanım sırasında yırtıldı. Bu süreyi bir pantolon için son derece kısa ve kabul edilemez buluyorum; ürünün kullanım ömrünün dört ay olmaması gerektiğini düşünüyorum. 13 ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 109*****494 numaralı siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra yanlış ürün/beden aldığımı fark ederek hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem “İptal İşlemi Gerçekleştirilemedi. Ürününüz, size ulaştırılmak üzere hazırlandığı için iptal edilemiyor. Dilerse...

Stradivarius’tan online olarak satın aldığım, 23 Ağustos’ta teslim edilen ayakkabımın dikiş kısımları kısa süre içinde patladı. Ürünü sadece günlük ve normal kullanımda kullandım, ancak geçen ay dikişlerdeki açılmayı fark ettim ve bu durum ürünün kalite ve dayanıklılığıyla ilgili beni ciddi şekilde ...

+3

26.11.2025 tarihinde Stradivarius internet sitesinden “Deri Kovboy Bot” adlı ürünü satın aldım. Ürünün referans numarası 9405/670-ı2025, sipariş numaram ise 5028*****18’dir. Botu yalnızca iki kez giydim ve her ikisinde de tabanı aşırı kaygan olduğu için çok kötü şekilde düştüm. Günlük kullanımda bu ...

Trendyol üzerinden 7 Ekim’de yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Stradivarius marka bir kaban satın aldım. Kabanı kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen ürünün neredeyse her yeri tüylendi ve oldukça kötü bir görünüme kavuştu. Ürünle ilgili yaşadığım bu kalite probleminden sonra Trendyol ile iletişime geç...

2024 Mart ayında İstanbul Buyaka AVM Stradivarius mağazasından sezon sonu olarak bir deri mont satın aldım. Montu sadece yaklaşık 2 ay kadar giyip kaldırdım. Bu sezon tekrar giymek istediğimde ise deri kısımlarının çatlayıp soyulduğunu fark ettim. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu biliyorum; ...

27 Kasım’da Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 2.649 TL tutarında, 3 taksitli olarak Garanti Bankası kredi kartımla alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bugün mobil uygulama üzerinden Stradiv...

Stradivarius’tan online olarak 5026*****83 sipariş numarasıyla aldığım kabanı sadece 2 kez giydim, herhangi bir yıkama ya da yıpratıcı işlem uygulamadım. Ancak kısa sürede kabanın her yerinde tüylenmeler oluştu. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Sorunla ilgili Wh...

30 Ekim’de Stradivarius Cevahir mağazasından aldığım üründe, ilk yıkamada ciddi şekilde boya atması sorunu yaşadım ve diğer kıyafetlerime de boya verdi. Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağı, inceleme prosedürü olmadığı ve tamamen mağaza çalışanlarının inisiy...

31 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius City’s Kozyatağı mağazasından 0571*****04024 kodlu rüzgarlığı kredi kartı ile 1.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada denememiştim ve düğmeleri iliklenmiş olduğu için iç kısmındaki kalem lekesini fark etme şansım olmadı. 2 Kasım’da ürünü, etiketi ve fişiyle...

18 Ekim’de Marmara Park Stradivarius şubesinden bizzat iade ettiğim pantolonun 1.190 TL tutarındaki ücreti, aradan 13 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası sanal kartıma hâlâ yatırılmadı. Bankamda bekleyen bir iade de görünmüyor. İade işlemi sırasında bana iade fişi verildi ve işlemin en geç 14 iş ...

Stradivarius Ankamall mağazasından Ref. 9850/670/040 kodlu çizme satın aldık. Ayakkabıyı kardeşim kendi için aldı, ancak kalıbı dar geldiği için bir numara büyüğüyle değiştirmek istedik. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen, mağaza değişim süresi üç günü geçtiği için yar...

2025 yılında Antalya Markantalya Stradivarius mağazasından aldığım EUR 37 (cn 240/85) kodlu, 9401/570/002 model, streç ekru sivri botumun yanlarında yaklaşık 1 aydır yüzeysel çatlamalar oluştu. Botu şirkette, sadece düz alanda ve günlük kullanımda giydim; herhangi bir bakım veya özel temizlik uygula...

7 Temmuz’da Forum İstanbul Stradivarius mağazasından uzun askılı kol çantası (barkod no: 0358851100103) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, çantanın fermuarı bir ay içinde paslandı. Satın alırken garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıka...

11 Ekim’de Stradivarius’tan 5034*****65 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. 15 Ekim’de ürün bana Zonguldak/Merkez adresime teslim edildi. Ürünü 2990 TL’ye sipariş ettim, ancak teslim aldığımda ürünün üzerinde 2490 TL fiyat etiketi vardı. Yani ürüne olması gerekenden 500 TL fazla ödeme yap...

9 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius mağazasından 0576********39 kodlu montu satın aldım. Montu çok az kullanmama rağmen, yaka kısmında dışarıdan sökülmeler başladı. Ürünü hiç yıkamadım, kuru temizlemeye vermedim ve herhangi bir işlem uygulamadım. Şubat ayında sökülmeyi fark ettim, mart...

17.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka 1951647000136 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kenarlarında yapıştırılan kısımların hemen açıldığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. H...

Stradivarius web sitesinden Aralık-Ocak aylarında yaklaşık 1890 TL ödeyerek aldığım siyah topuklu streç botum, birkaç ay kullanımın ardından derisinde çatlamalar oluşmaya başladı. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra bu deformasyonları fark ettim ve Stradivarius web sitesi üzerinden müşteri hizmetler...

Stradivarius İzmir İstinyePark mağazasından aldığım Flat Leather Sandals model terliği iade etmek istedim. Ürünün fişi kaybolduğu için mağazaya banka dekontumla birlikte başvurdum ve Stradivarius’un internet sitesinde de iade kaydı oluşturdum (Başvuru No: 05060671704). Mağaza yetkilileri ilk başta b...

Stradivarius Marmara Park mağazasından yeni aldığım leopar desenli topuklu ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının arka kısmı ayağıma ciddi şekilde vurdu ve derim soyuldu. Ayağımda oluşan yaralanma nedeniyle kanama oldu ve bir sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım. Şu anda terlik giymek zoru...