to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley'nin Kutup Ayısı Neverleak termosunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Termosdunyasi.com üzerinden satın aldım. Kullanım sürecimde kapak kısmında ciddi sorunlar yaşadım: Kapak hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de zaman zaman sızdırıyor. Ayrıca kapak ters dönüyor ve aşınma meydana geldi....
Stanley marka yemek termosunu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü Ebebek internet sitesinden W002025000992444 sipariş numarası ile satın aldım. Kısa süre önce termosun kaşık kısmı koptu. Aynı üründen iki tane almama rağmen yalnızca birinde bu sorunla karşılaştım. Sorunun çözümü için Stanley’in ser...
Stanley Adventure model termosumu yaklaşık 2 yıl önce BİM Malkara şubesinden 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, içine sıcak su koyduğumda kapağı hemen ısınıyor ve termos çok çabuk soğutuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü ömür boyu garanti kapsamında servise gö...
2023 yılında Peugeot'dan sıfır araç aldığımda hediye olarak verilen Stanley Classic termosum, ilk günden itibaren sıcak ve soğuk içecekleri muhafaza etmiyor. Ürünü hem evde hem de dışarıda, farklı koşullarda denememe rağmen, hiçbir şekilde ısıyı korumadı. Bu sorunu yaşadığım için Stanley müşteri hi...
17 Temmuz 2025'de Çanakkale 17 Burda Gallery Cristal mağazasından satın aldığım Stanley The Aerolight Transit Açık Pembe Mug Termos (0,47 Litre) ürünüm, sadece 10 gün gibi kısa bir sürede dış tabanından çatlamaya başladı ve üstündeki renk kaplaması soyuldu. Ürünü yalnızca su ile kullandım ve herhan...
Stanley Classic 0.47 termosumu 24.11.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay önce termosun kapağında sürekli olarak sızdırma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün tanıtımlarında ömür boyu garanti olduğu belirtiliyor. Kutupayısı internet sites...
Stanley marka The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 1.06 litre ürününüzden iki adet satın aldım: biri beyaz (Ürün Kodu: 10-09150-062, Talep No: 76828-90155), diğeri turuncu (Ürün Kodu: 10-09150-086, Talep No: 76828-90153). Her iki üründe de aynı sızdırma sorununu yaşamaktayım. Ürünler taşıma sırası...
Stanley quancher pipetli termosumu Çetinkaya mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda su koyup test ettiğimde, daha baştan sızdırma problemiyle karşılaştım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece su testi yaptım ve o günden beri kenarda duruyor. Elimde aynı modelden bir tane daha var ve o üründe kesinli...
03.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.9 litre Lacivert model termosumun üst bölgesinin çevresinde yaklaşık 6 ay sonra paslanma problemi ortaya çıktı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünün garanti kaydını kutupayısı. Com üzer...
21.05.2025 tarihinde Kayseri Optimal AVM Koçtaş mağazasından, satış personelinizin yönlendirmesiyle Stanley SCD718 D2KA model matkabı ve uçlarını toplam 5900 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında, personeliniz bu ürünün “daha kaliteli, sağlam, daha iyi performanslı ve çift bataryalı” olduğunu bel...
Stanley Classic model termosu 25 Temmuz 2025 tarihinde, ürünün hatalı olması nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünü Kutup Ayısı web sitesinden 2000 TL ödeyerek satın almıştım ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve 19882-89101 numaralı servis talebim bulunuyor. T...
Stanley Classic 1.4L termosum, markanın “ömür boyu kullanım” ve “asla paslanmaz” şeklindeki iddialarıyla biliniyor. Ancak dedemden kalan bu eski model termosumda ciddi paslanma problemi oluştu. Ürünün bu kadar eski olmasına rağmen, markanın ömür boyu garanti ve paslanmazlık vaadi nedeniyle destek al...
2024 yılında Amazon üzerinden 1.4 litre paslanmaz çelik Stanley Termos satın aldım. İlk başlarda sorun yoktu ancak son 2-3 aydır termosum sıcak ya da soğuk hiçbir içeceği koruyamıyor, yani yalıtım işlevini tamamen kaybetti. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'na kayıt yaptırmıştım ve kayıt işleminin baş...
22 Temmuz’da İstanbul’daki SuperStep mağazasından aldığım Stanley 1.18L termos, satın aldıktan bir hafta sonra kapağından su sızdırmaya başladı. Özellikle pipetsiz kullanımda, kapağı kapalı ve termos çantamda taşırken bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için SuperStep’in müşteri hizmetleriyle ...
Sayin ö**** a***, 5298****830 numaralı servis talebinize ait ürünün incelemesi tamamlanmıştır. Yapılan inceleme sonucu ürün arızanız kabul edilmiş olup, tarafınıza en kısa sürede yeni ürün ya da üretimi biten modeller için muadil ürün gönderilecektir. Kabul edilen ürününüz için sipariş oluşturulduğu...
Stanley GO Quick Flip paslanmaz çelik termosumu 25.07.2024 tarihinde aldım. Termosum, herhangi bir darbe almadan ve kullanılmadığı halde su akıtmaya başladı. Servis formu oluşturdum fakat şu ana kadar bana dönüş yapan olmadı. Hala 'onay beklemektedir' ifadesiyle karşılaşıyorum. Ömür boyu kapak garan...
Stanley Classic termos bardağımın dış kaplamasında kısa süre önce kabarma ve soyulma sorunu oluştu. Ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim (servis talep numarası: 48460-85419). Stanley, ürünümdeki sorunu kabul etti ve yeni bir ürün göndereceklerini belirtti. Ancak üzerinden 21 iş gününden fazl...
Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...
Paslanan Stanley termosumla ilgili bir servis kaydı oluşturdum. Kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Ne firma ne de Kutup Ayısı bana bir geri bildirimde bulunmuyor. Biz bu ürünleri ömür boyu garantili olarak alıyoruz. Aldıktan 1 hafta sonra paslanmasını es geçelim 1 ay boyunca bana herhangi bir şekilde...
Stanley The Aerolight Iceflow model termosumun kapağı çıktı ve bu nedenle ürünü 21-26 Temmuz tarihleri arasında İstanbul Bahçelievler’deki servisinize gönderdim. Servise gönderirken bana 21 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir yanıt ve...
Stanley 1.4 litre Classic termosumda yaşadığım ısı yalıtım problemi nedeniyle 01.07.2025 tarihinde servis talep formu doldurdum. Termos, her kullanımda soğuk suyu kısa sürede ısıtıyor ve beklenen yalıtımı sağlamıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır az da olsa kullanıyorum ve son birkaç aydır bu sorun süre...
Kutupayısı markasından Trendyol üzerinden peşin ödeme ile aldığım 2.3 l Stanley termosum, ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen taahhüt edildiği gibi sıcak/soğuk tutmuyor. İlk olarak 14 Mayıs 2025’te bu sorunla ilgili talep oluşturdum ve ürünü değiştirdiler, bunun için teşekkür ederim. Ancak ...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley marka termos ısı yalıtımı probleminden dolayı Stanley'nin distribütörü ve yetkili servisi olan 'Kutupayısı' na başvuru yapmak için telefonla aradım. Ancak Kutupayısı yetkilileri Satıcı olarak Amazon.com.tr'yi belirtmeme rağmen, bizim resmi satıcımız Ama...
BİM mağazasından satın aldığım Stanley 0,460 litre termos (seri no: 20-00717), ilk günlerden itibaren kapağında tam kapanmama sorunu yaşatmaya başladı ve yaklaşık iki ay sonra tamamen bozuldu, artık hiç kapanmıyor. Kapağın tam kapanmaması nedeniyle termosu kullanırken sıcak su sızması yaşadım ve cid...
