Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termos Sıcak Tutma Süresi Beklentileri Karşılamıyor, Ürün Değişimi Talebi

profile
Nuray
01 Nisan 18:39
-

Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldığım Stanley termos, sıcak tutma vaadine rağmen içindeki içeceği en fazla 2 saat kadar sıcak tutuyor ve sonrasında hızla soğuyor. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen bu sorunu baştan beri yaşıyorum.

Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ve 11111-30857 numaralı servis kaydı açıldı. Ancak inceleme sonucunda sorunun üretim kaynaklı olmadığı söylenerek, ürünüm alıcı ödemeli kargo ile geri gönderilmek istendi. Ürünü özenle kullanmama rağmen, beklenen performansı kesinlikle vermediği halde sorunun kabul edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Termosun, sıcak tutma işlevini yerine getirmediği açık olduğu için ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosu Sıcak Tutmuyor Ve Kapağında Hasar Üretim Hatası Değil İddia Ediliyor

profile
Hatice
04 Mart 17:54
576
Stanley Termosu Sıcak Tutmuyor Ve Kapağında Hasar Üretim Hatası Değil İddia Ediliyor
Stanley Termosu Sıcak Tutmuyor Ve Kapağında Hasar Üretim Hatası Değil İddia Ediliyor
stanley-termosu-sicak-tutmuyor-ve-kapaginda-hasar-uretim-hatasi-degil-iddia-ediliyor-4.jpg

Stanley 591 Mililitre Termos Sıcak Tutma Süresi Yetersiz

profile
24 Ocak 15:53
645
Stanley 591 Mililitre Termos Sıcak Tutma Süresi Yetersiz
Stanley 591 Mililitre Termos Sıcak Tutma Süresi Yetersiz
Stanley 591 Mililitre Termos Sıcak Tutma Süresi Yetersiz
Stanley 591 Mililitre Termos Sıcak Tutma Süresi Yetersiz
stanley-591-mililitre-termos-sicak-tutma-suresi-yetersiz-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Büşra
07 Aralık 2025 15:59
2.468
Stanley Termos Sıcak Tutmuyor ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
Stanley Termos Sıcak Tutmuyor ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
Stanley Termos Sıcak Tutmuyor ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
Stanley Termos Sıcak Tutmuyor ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosunun Isı Tutma Sorunu Ve BİM'in Fişsiz İade Reddi

profile
Varol
06 Ocak 06:46
799
Benzer Şikayet Yaz