to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip model termosumun, belirtilen süre kadar sıcak tutma performansını göstermediğini belirtmek istiyorum. Ürünün yaklaşık 20 saat sıcak tuttuğu ifade edilmesine rağmen, içine kaynar içecek koyduğumda 5-6 saat içinde sıradan ter...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Stanley Quencher pipetli termosta, son 2-3 haftadır kapak ile pipet bağlantı yerindeki silikonların deforme olması nedeniyle akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, satıcı birlasshop aracılığıyla İstanbul için satın almıştım. Fatura numaram PA12025000006...
Stanley marka PMI 40 oz / 1.18 L pipetli termosumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce termosun kapağına üstten darbe gelmesi sonucu kapak kırıldı ve pipetli kapağı artık kullanamaz durumdayım. Ayrıca, aşırı su akıtıyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeri ve belgesine...
Stanley marka Neverleak 0.47 mavi termosumun kapağı yaklaşık 4-5 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek kapak temin edemiyorum. Ürün hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen, sadece kapağı olmadığı için kenarda bekliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem satıcıyla hem de ilgili kanallarla ilet...
Stanley The Aerolight Transit 0.35 litre krem termos bardağımı 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünün kapak kısmındaki oynar bölgede bulunan kare lastikten yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana yoğun bir deterjan kokusu ve tadı gelmeye başladı. Defalarca kez duru suyla yıkamam...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley The Quick-Flip Water Bottle 0,47 litre model bir termos satın aldım. Ürünü günlük su termosu olarak düzenli şekilde kullanıyordum. 27.11.2025 tarihinde kapağın üzerinde bulunan küçük siyah silikon parça yerinden çıkıp kayboldu ve bu nedenle termos şu a...
D&R online mağazasından bugün teslim aldığım Stanley termosu ilk elime aldığım andan itibaren salladığımda içinden belirgin bir ses geliyor. Termosu henüz yeni almama rağmen bu ses baştan beri mevcut ve ürünün içinde bir parça gevşekmiş gibi hissediliyor. Hiç kullanmadım dediğim gibi bugün teslim al...
Stanley Aerolight Transit termos bardağı 10 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kapakta yer alan plastik parçaların iç kısmından dökülmeye başladığını fark ettim. Sıvıyla temas eden bu plastik parçaların kopup içeceğin içine karışma ihtimali olduğu için, ürünün sağlık...
Stanley Termos 12 oz / 354 ml alt tabanından ortadaki parçası kendiliğinden koptu. Orta küçük parça kendiliğinden çıktı. Durduğu yerde. O kadar para verip alıyoruz, böyle bir problem olması gerçekten çok üzücü. Kısa bir süre içerisinde çözülmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.650 TL ödeyerek satın aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0,89 litre beyaz termos, elime ulaştığı ilk günden beri sorunlu. Pipet kısmı düzgün çalışmıyor; su içerken sürekli hava alıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünün kapağında veya ...
Stanley Aerolight 0.35 litre termosumun kapağında sorun yaşadım ve bu nedenle yedek kapak temin etmek istedim. Ürünü yaklaşık 3 ay önce Kutup Ayısı mağazasından almıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kapak kısmının ayrı olarak satılmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa...
Stanley The Iceflow model termosumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: tys2025023381804). İki hafta önce termosun pipetini temizlemek isterken, bağlantı kısmındaki siyah plastik parça pipetle birlikte elime geldi ve iç kısmında küçük bir parçanın koptuğunu fark ettim. Ürün...
Stanley The Adventure To-GO Bottle model termosumu uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bir süre önce termos kapağının içindeki plastik parça, kapaktan ayrıldı. Ürünü BİM’den satın almıştım. 13.10.2025 tarihinde Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı ile iletişime geçip web siteleri üz...
Vakko Roma’nın internet sitesinden satın aldığım 1.2l Stanley Quencher (yeşil renk) termosumun kapağında üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Pipetli kapağın plastik bağlantı noktasında kalkma olduğu için Stanley Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “ömür boyu garanti” kapsamında incelenm...
Stanley b 24 887 ml mataramın kapağında bulunan conta düştü ve kayboldu. Uzun süredir ne yedek conta bulabiliyorum ne de destek alabiliyorum. Stanley’in yetkili satıcısı ve servis sağlayıcısı bir bayiye ürünü gönderdim; ancak hiçbir açıklama yapılmadan, olduğu gibi geri kargolandı ve bir de kargo üc...
2024 yılında Kutupayısı Karaköy şubesinden satın aldığım Stanley Quick Flip mataranın kapağı kırıldı. Kırılan kapağın yedek parçasını temin etmek için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yedek parça satışının başlayacağı söylendi ancak yaklaşık 1 senedir herhangi bir g...
Stanley Neverleak 0.47 termosumun kilit kapağının arka tarafındaki çıkarılıp takılan küçük silikon tıpa 01.02.2025 tarihinde kayboldu. Bu parça kaybolduktan sonra, kapağı kilitli konumda bile su sızdırmaya başladı. Yedek parçasını satın almak istedim ancak Stanley yetkilileri yedek parça satışı olma...
Stanley Quick Flip 0.7 litre termosumun kapağı, içerisine sıcak ürün koyduğumda oluşan basınç nedeniyle aniden fırladı ve kırıldı. Yeni kapak bulmakta da zorlanıyorum. Ürünü 1 ay önce N11 üzerinden satın aldım, yaklaşık 933 TL ödedim ve ürün garanti kapsamında. Sipariş tarihim 25.08.2025. Daha önce...
Stanley Türkiye’den Eylül 2023’te Amazon üzerinden yaklaşık 700-800 TL’ye satın aldığım Trigger Action 0.59 l termosun dış kaplamasında ciddi bir soyulma problemi yaşıyorum. Sorun ilk olarak 6 ay önce hafif hafif başladı, ancak zamanla kaplamalar parça parça dökülmeye başladı. Termosu İstanbul’da, g...
Stanley 473 ml termosumun kapağındaki conta deforme oldu ve sızdırma yapmaya başladı. Conta tamamen kullanılmaz hale geldiği için çıkartıp attık ve bu nedenle termosu artık kullanamıyoruz. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla karşı karşıyayız. Ürünü BİM’den satın almıştım. Termosumu garanti kapsamında kayıt ...
Stanley markasına ait ıceflow™ Flip Straw Tumbler Pipetli Termos 0,89 l modelini yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: de02025000003965). Ürünü kullanırken tutma aparatını kendi hatam nedeniyle kırdım. Garanti kapsamında olmadığını bildiğim bu durum için, ücretini ödeyerek ...
Stanley markasına ait siyah renkli termosumu henüz yeni kullanmaya başladım. İkinci kullanımımda termosun altındaki parça kendiliğinden düştü ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Termos bana hediye olarak geldiği için satın alma bilgilerine ulaşamıyorum, üzerinde de herhangi bir seri numarası veya ayırt...
Stanley Classic 450 termosumun kapağındaki conta kısmı bozuldu ve artık kapağı tutmuyor, içine düşüyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun vardı, idare ediyordum fakat şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Özellikle bebeğime mama hazırlamak için kullanıyordum, bu nedenle acil çözüm rica ediyorum. Ayrıca, b...
Eylül 2025’te Stanley’nin kendi internet sitesinden 21425 sipariş numarası ile Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre Eflatun rengini satın aldım. 11 Eylül 2025’te ürün elime ulaştı ve 12 Eylül’de kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2-3 gün sonra k...