to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markalı 1 litre termosu yetkili satıcıdan satın alırken bana ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu özellikle vurgulandı. Ancak termos kısa süre içinde beklediğim performansı göstermemeye başladı ve içecekleri 4–5 saat gibi kısa bir sürede soğutmaya başladı.
Bu sorun üzerine ürünü 27 Nisan tarihinde Kutup Ayısı firmasına garanti kapsamında gönderdim. Bana 11111-41423 numaralı servis kaydıyla ürünün incelendiği, üretim kaynaklı bir hata tespit edilmediği ve Aras Kargo ile karşı ödemeli şekilde tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Üründe açık şekilde performans düşüklüğü yaşarken, üretim hatası yok denilerek değişim ya da onarım yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satış sırasında özellikle öne çıkarılan “ömür boyu garanti” ifadesinin, yaşadığım süreçte karşılığını bulmadığını düşünüyorum. Ürünün performansının yeniden değerlendirilmesini, gerekirse detaylı testlerden geçirilmesini ve sorun tespit edilmesi halinde değişim veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce hediye olarak Stanley Trigger-Action model bir termos edindim. Ömür boyu garantili olarak bilinen bu termos, daha 1 saat bile olmadan içindeki içecekleri soğutuyor ve bir termostan beklenen sıcak tutma işlevini kesinlikle yerine getiremiyor. 13 Nisan tarihinde ürünü kargo ile Ku...
N11 üzerinden Kutup Ayısı firmasından 890 ml hacimli Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olarak satıldığı için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır termosumda sızdırma sorunu yaşamaya başladım. 2026 yılı Şubat ayı başında ürünü bu nedenle ...
Stanley marka “Kutup Ayısı” serisi termosu iş yerimde toplu siparişle, isimlerimiz yazdırılarak hediye olarak edindim. Ürünün garanti ve fatura bilgileri de elimde mevcut. Termosu ilk aldığım dönemde bir sorun yokken, yaklaşık 6 ay sonra içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladığını fark ettim. S...
1,06 litrelik Stanley marka termosu eşim adına Kutup Ayısı’ndan satın aldık. Ürünün teknik talimnamesinde sıcak içecekleri 10 saat sıcak tutacağı belirtilmesine rağmen, kullanmaya başladığımızda içeceği en fazla 2–3 saat sıcak tuttuğunu tespit ettim. Bu nedenle Kutup Ayısı’nın sayfası üzerinden, ürü...
Stanley marka 0.7 litre termosumun tanıtım bilgilerinde soğuk suyu 12 saat, buzu ise 40 saat muhafaza ettiği beyan edilmesine rağmen ürün bu performansı kesinlikle göstermiyor. Özellikle 2025 Temmuz ayından itibaren yazın sıcak havalarda kullandığımda, içindeki buzun çok kısa sürede eridiğini ve suy...
Yorumlar