Stanley Termosunun Kaplaması Soyuluyor, Kapağı Sızdırıyor Ve Değişim Talebi

2021 yılında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Stanley termosun dış yüzeyi, adeta ucuz plastik poşet kaplı ürünler gibi pul pul dökülmeye başladı. Termos sürekli kullanılan bir ürün olmadığı halde, üzerindeki kaplama yer yer soyuldu, bu gidişle üzerinde Stanley yazısı bile kalmayacak. Ürünü hem kalitesi hem de görünümü için tercih etmiş ve buna göre para ödemiş olmamıza rağmen şu an termosun görüntüsü son derece kötü durumda.

Bunun yanında kapağından da akıtma sorunu yaşıyorum. Daha dün kapağından sızan sıcak içecek nedeniyle elim yandı. Evimizde çok daha uygun fiyatlı bebek termosları olmasına rağmen, onlar hem daha sağlam hem de daha güvenli duruyor. Bu kadar para verdiğimiz bir markadan böyle bir performans görmek ciddi anlamda hayal kırıklığı ve öfke yaratıyor.

Yaşadığım bu sorun sonrası Stanley veya satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kaplamasının dökülmesi hem de kapağının akıtması nedeniyle ürün benim için artık güvenilir değil. Bu nedenle problemli termosumun bire bir yenisiyle değişimini talep ediyorum.