Stanley Termosunda Paslanma Sorunu Ve A101’den Yardım Alamama

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Stanley termosun iç kısmında yaklaşık 1 ay önce paslanma benzeri lekeler oluştu. Ürünü ilk aldığımda Stanley sistemine taratarak kaydetmiştim, yani sisteme eklenmişti. Bu sorun ortaya çıkınca A101 üzerinden iade talebi oluşturdum ancak internetten satın aldığım için ilgilenilmedi.

Ardından Stanley ile iletişime geçtiğimde ise A101’in yetkili olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları yönünde dönüş aldım. Hem satıcı tarafında hem de Stanley tarafında muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. A101 sipariş numaram 1361743740916526’dır.

Paslanma benzeri lekeler oluşan Stanley termostaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem için ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.