to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termosunun Soğuk Tutamaması, Sızıntı Ve Kötü Koku İade Talebi
Stanley ıceflow Flip Straw Tumbler 30 oz / 0.89 litre termosumu birkaç aydır kullanıyorum. Üründen hem performans hem de hijyen açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Soğuk içecekleri uzun süre soğuk tutması gereken termos, kısa sürede ısınıp özelliğini kaybediyor. Ayrıca kapak kısmından su sızdırıyor ve yan taşıdığımda etrafı ıslatıyor.
Bunun yanında termosun içinden rahatsız edici derecede rutubet benzeri kötü bir koku geliyor, bu da ürünü kullanmayı sağlıksız ve güvensiz hale getiriyor. Ürüne yaklaşık 3.000 TL ödememe rağmen ne performans ne de kalite olarak karşılığını kesinlikle alamadım.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak distribütöre defalarca e-posta göndermeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve karşımda muhatap bulamadım. Ürünün incelenmesini, ayıplı ise değişim ya da iadesinin sağlanmasını ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Stanley termosumun soğuk tutma, sızdırma ve kötü koku sorunları nedeniyle değişim talep ettim, fakat distribütörden hiçbir geri dönüş almadım ve kimse iletişime geçmedi.
