to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka termosumu arızalandığı için Kutup Ayısı firmasına gönderdim. Termosu inceleyip “arıza yok” diyerek tekrar tarafıma göndermişler, ancak gönderim alıcı ödemeli olduğu için ve ben o sırada şehir dışında, yıllık izinde olduğumdan kargoyu teslim alamadım. Bu nedenle kargo tekrar firmaya iade edildi.
Durumu anlatan bir mail attım ve Kutup Ayısı’nın iletişim formunu doldurdum fakat yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu anda termosum ortada yok. Kargo takip numaram 6426932796132’dir.
Termosumun en kısa sürede tarafıma yeniden ve bu kez sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde arızalı olan pipetli Stanley termosumu, garanti kapsamında Balıkesir’den Kutup Ayısı firmasına gönderdim. Ürünümün takip numarası: 40270-87196. 23 Temmuz’da ürün arızasının kabul edildiğine ve muadil bir ürün gönderileceğine dair tarafıma bir mesaj iletildi. Ancak o tarihten...
10 Kasım 2025 tarihinde Stanley internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Kutup Ayısı firmasının göründüğü bir termos satın aldım ve 2290 TL ödeme yaptım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, 5744675993459 takip numarasıyla takip ettim ancak kargodan 10 gündür hiçbir şekilde haber alamadım. Bu süreçte Ar...
Stanley markalı 1 litre termosu yetkili satıcıdan satın alırken bana ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu özellikle vurgulandı. Ancak termos kısa süre içinde beklediğim performansı göstermemeye başladı ve içecekleri 4–5 saat gibi kısa bir sürede soğutmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü 27 ...
Kutup Ayısı’ndan Kasım 2025’te aldığım Stanley termosumu çok kısa süre kullandıktan sonra, sıcak tutma performansı nedeniyle servise gönderdim. Eski termosum yaklaşık 24 saate yakın sıcak tutarken, servisten yeni gönderilen termosta 2–3 saat gibi çok kısa bir sürede içecekler soğuyor. Servis tarafı...
Stanley marka “Kutup Ayısı” serisi termosu iş yerimde toplu siparişle, isimlerimiz yazdırılarak hediye olarak edindim. Ürünün garanti ve fatura bilgileri de elimde mevcut. Termosu ilk aldığım dönemde bir sorun yokken, yaklaşık 6 ay sonra içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladığını fark ettim. S...
Yorumlar