Stanley Kutup Ayısı’na Gönderdiğim Termos Teslim Edilmedi, Yanıtsız Kalındı

Stanley marka termosumu arızalandığı için Kutup Ayısı firmasına gönderdim. Termosu inceleyip “arıza yok” diyerek tekrar tarafıma göndermişler, ancak gönderim alıcı ödemeli olduğu için ve ben o sırada şehir dışında, yıllık izinde olduğumdan kargoyu teslim alamadım. Bu nedenle kargo tekrar firmaya iade edildi.

Durumu anlatan bir mail attım ve Kutup Ayısı’nın iletişim formunu doldurdum fakat yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu anda termosum ortada yok. Kargo takip numaram 6426932796132’dir.

Termosumun en kısa sürede tarafıma yeniden ve bu kez sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.