to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10524689719 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley Classic Legendary Termos 1,9 l Yeşil model termos, beklentilerimi karşılamadı. Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen süre boyunca sıcak içecekleri muhafaza etmesi gerekirken, her kullanımda çayım yalnızc...
1 hafta önce İstanbul’da bir mağazadan üç adet Stanley 40 oz 1.18l termos aldım. Diğer iki termos sorunsuzken, bir tanesinin üzerinde yeşil, jöle benzeri yapışkan bir madde vardı. Temizlemek için yıkadım ancak geçmedi, hatta yıkama sırasında ürünün dış boyası tamamen söküldü ve şu an termos çok kötü...
Stanley Classic model termosu yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk yıl sorunsuz kullansam da, sonrasında termosun içindeki sıcak içecekler hızla soğumaya ve dışarıya sıcaklık vermeye başladı. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Faturamı ve garanti belgesini bulamadığım için Tr...
Stanley Iceflow 0.89 termosumu 27 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır günlük olarak dikkatli şekilde kullanıyorum; hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım ve deterjanla temas ettirmedim. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra termosun dış yüzeyin...
09.03.2025 tarihinde internet üzerinden Stanley The Aerolight Transit Termos Shale Metalik-0,35 litre Yeşil termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sıcak içecek koyduğumda üst kapaktan sürekli sızma ve püskürme şeklinde sıvı ve sıcaklık dışarıya tehlikeli şekilde sızdı. Bu şikayetimi Ku...
Stanley Quencher model termosu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren soğuk tutma özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve her gün kullandığım süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdi...
Stanley Adventure 1 litre termosumu BİM marketten satın aldım ve ürün daha ilk günden itibaren kapaktan sızdırma yapıyor, ayrıca sıcak tutma özelliği de neredeyse hiç yok. Ürünü aldıktan kullanımda akıtma ve soğutmayı görünce Kutup Ayısı yetkili servisine fotoğrafları ile birlikte arıza formu oluştu...
Stanley unisex termos The Iceflow Flip Straw Water Bottle 0.65L/22oz modelini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden ysl Ofis Teknolojileri satıcısından satın aldım. Ürünü günlük olarak aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır termosun dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulma ve üzerindeki yazıların s...
Hepsiburada sitesinden eşim termos aldı. Termos kargodan gelmeden biz tatile gittik. 20 gün sonra tatilim bitti, döndük ve termosu kullanmaya başladım. Üç sefer aynı şekilde termos kapak kısmından su akıttı. Durumu satıcı firmaya bildirdik, hiç yanıt alamadık. Hepsiburada'ya bildirdik, iade süresini...
17 Eylül’de Stanley’in resmi internet sitesinden 22977 sipariş numarasıyla “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89” model termos siparişi verdim ve ürün 20 Eylül’de elime geçti. 22 Eylül’de ürünü kullanmaya başladım. Sadece iki gün kullanımdan sonra, düşük bir yükseklikten yere dü...
28 Nisan 2025 tarihinde A101 online satış platformundan Stanley The ıceflow Flip Straw 0,89 l Menekşe renkli pipetli termos bardak (Ürün Kodu: 26046361013) satın aldım. Ürünü ilk kez yaz başında kullanmaya başladım ve sadece soğuk su içmek için, doğal marka bulaşık deterjanı ve su ile temizleyerek k...
17.09.2025 tarihinde Stanley resmi sitesinden aldığım “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre” ürününü, oğlumun kullanamayacağını düşündüğüm için iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, özenle paketleyerek Aras Kargo ile gönderdim...
Stanley 1913 Türkiye mağazasından bir termos aldım. Ürünü iade etmek için, siteden süreç başlattım. Mail ile iade kodu verecekler. 18 Eylül den beri iade kodu bekliyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda sürekli bekletiyorlar.
Stanley Adventure Switchback modelinden iki adet termosum vardı. Bu termosları tercih etme sebebim, Switchback kapağı sayesinde bir yerlere asabilmek ve içme kısmının tamamen kapalı olmasıydı. Ancak garanti kapsamında değişim için başvurduğumda, yaklaşık 1.5 ay önce tarafıma gönderilen yeni kapaklar...
Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'nın resmi sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve 2-3 kullanımdan sonra kapağın kilit mekanizması ...
8 Eylül’de N11 üzerinden 470 ml şeker pembesi Stanley The Aerolight Transit termos bardak satın aldım. Ürünü kızım okulda kullanmaya başladı ve sadece 3 gün sonra, 10 Eylül’de bardakta yamulma ve renk atması sorunları oluştu. Bardak genellikle okulda çantasında veya dolabında durdu, evde hiç kullanı...
5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 l Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bana çizik ulaştı. Hediye edemediğim için iade etmek istedim. Siteleri kullanışsız, iade sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetle...
13.09.2025 tarihinde Markantalya Sportive mağazasından satın aldığım Stanley Quencher termos, ilk kullanımda pipeti çıkartıp kapağını kapattığım halde akıtmaya başladı. Satın aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sadece 6 gün sonra mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak ...
Stanley the aerolight transit termos 0,47 l modelini 15/09/2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 18/09/2025 tarihinde teslim aldım (sipariş no: 10511078326). Ürün üzerinde bulunan QR kodu okuttuğumda, garanti kaydı için yönlendirildiğim sitede yalnızca isim, soy isim, aldığım mağaza ve alış ...
Stanley Classic model termosu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık ve fatura ile garanti belgesi elimizde mevcut. İlk kez uzun mesafeli bir kullanımda denedik ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde, içine kaynar su koyarak kullandık. Ancak termos 8 saat bile s...
Stanley Adventure model termosumda sıcak su koyduğumda kapak atması ve bir süre sonra su sızdırma problemi yaşadım. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ed...
Stanley Ice Flow termosumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra pipet kısmında hava yapma sorunu oluştu ve bu nedenle su gelmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram: 4453760052. Ürünün iade süresi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar herhang...
Stanley Quencher h2.0 pipetli termosu Hepsiburada üzerinden, Buldug satıcısından satın aldım. Ürünü İstanbul’da kullanmaya başladım. Satın aldıktan sonra yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda termosu yaklaşık 30 cm yükseklikten düşürdüm. Düşme sonucunda plastik kapağı tamamen paramparça ol...
Stanley Classic Trigger-Action Travel Mug model termosumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bugün sabah, içine kahve koyup kapağını kapattıktan 2-3 dakika sonra termosun kapak kısmı aniden patladı ve içindeki sıcak kahve elime döküldü. Olay sonucunda elimde hafif kızarıklık ve yanma oluştu, müdahale ed...