to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Beko mağazasından 2.200 TL ödeyerek Stanley GO Quick Flip Water termos satın aldım. Satın alma aşamasında sitede yer alan “buzlu içecekleri 40 saate kadar buzlu tutar” ifadesine güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak gerçek kullanımda, içerisine soğuk içecek ile birlikte koyduğum buzlar en fazla 1,5–2 saat içinde tamamen eriyor ve ürün vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor.
Bu durum üzerine ürünü 15 Mayıs’ta yetkili servise gönderdim. Servis, 21 Mayıs’ta yaptığı geri dönüşte ürünü sıcak su, soğuk su ve sadece buz ile test ettiklerini, testlerde herhangi bir sorun görülmediğini ve ürünün tarafıma iade edileceğini iletti. Ancak ürünü gerçek kullanım şekline uygun, yani soğuk içecek + buz kombinasyonu ile test etmedikleri için yapılan teknik incelemenin eksik ve hatalı olduğunu düşünüyorum.
Sitede verilen “40 saate kadar buzlu tutma” vaadi hiçbir şekilde karşılanmadığı halde, üründe sorun yok denilerek iade edilmesi, hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de verilen sözlerin gerçeği yansıtmadığını gösterdi. Reklamda belirtilen performansı sergilemeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu nedenle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da gerçek vaatleri karşılayan bir ürünle değişim talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, haklarımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim. Sorunumun, gerçek kullanım koşulları altında yapılacak objektif bir test ile yeniden değerlendirilmesini ve buna uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldığım Stanley termos, sıcak tutma vaadine rağmen içindeki içeceği en fazla 2 saat kadar sıcak tutuyor ve sonrasında hızla soğuyor. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen bu sorunu baştan beri yaşıyorum....
Stanley GO quick Flip 0,47 l beyaz termosu 23 Kasım 2023 tarihinde A101’den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. Termos olması gerektiği gibi sıcak tutmuyor, yalıtım performansı oldukça zayıf ve iç kısmında paslanmalar oluştu. Kısa süreli ve normal bir kullanımda bu tarz bi...
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den 473 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kaynar su koymama rağmen her şartta çok kısa sürede soğutuyor, vaat edilen uzun süreli sıcak tutma performansını kesinlikle göstermiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce Stanley’e başvurarak ürünü fiziksel olar...
Trendyol üzerinden “Deve Yükü” satıcısından 23’ünde sipariş verdiğim, 26’sında elime ulaşan Stanley Aerolight model termosu sadece birkaç gün denemek için kullandım. Ürün tanıtımlarında buzun 48 saat boyunca içerisinde kaldığı belirtilmesine rağmen, benim kullanımımda bu vaadi kesinlikle karşılamadı...
Stanley ana sayfasından online olarak satın aldığım Stanley Adventure To-GO serisi 1 litre beyaz termos, ürün özelliklerinde 24 saat sıcak muhafaza ettiği yazdığı için özellikle tercih ettim. Ancak termosu 2‑3 kez kullandığımda, içine koyduğum çayın 5‑6 saat içinde belirgin şekilde ılıdığını ve kesi...
Yorumlar