Spotify hesap

Spotify bireysel abonelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana hesabım, herhangi bir sebep olmaksızın oturumdan çıkıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde, hem şifremden hem de e-posta adresimden emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. Ayrıca, kayıtlı e-posta adresime (d***********@gmail.com) bağlan...

Merhabalar, Spotify'ın hesap ekle kısmından yeni bir hesap açtım ki iki hesabım olsun. Şu an 'Oturum Aç' yapınca, bu mail ile bağlı hesap bulunamadı diyor. Yeni hesap açmak istenince ise bu mail ile bağlı hesap var diyor ve bu durum kaç gündür böyle devam ediyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Teşe...

Hesabıma giriş yapamıyorum. İki gündür ne yaptıysam giremedim. Ücretsiz deniliyordu, fakat belli ki ücretli. Hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Artık bu uygulamayı kullanmayacağım. Buradan yetkililere sesleniyorum...

23 Haziran'da Vodafone üzerinden satın alma yaptım. Ay sonunda operatör değişikliği yaptım ve hiçbir şekilde hesabımın premiumunu kullanamıyorum. Daha sonra, 1 Temmuz'da Ziraat üzerinden ödeme yaptım. Google Youtube.com Music olarak göründü (üyelik almama gerek yok, aile planı zaten bende var). Yine...

Spotify hesabımı nisan 2025 te kapattım. Ziraat kredi kartımdan haziran ayı için para ödendiğini gördüm. Hesabımı kapattığıma dair mail de kanıtım paramın kesildiğine dair banka hesap hareketleri mevcut. Ben 12.04 tarihinde hesabımı kapatmışım. Bana mail atmışlar 1.06 tarihinde ödeme alamıyoruz diye...

Spotify bireysel üyelik aldım, henüz 9 gün oldu. Bir anda hesabımdan çıkış yapıldı. Spotify'a tekrar girmeye çalışıyorum ancak hesabım yok diyor ve kaydolma ekranına yönlendiriyor. Oraya girip e-postamı yazınca bu sefer de 'Bağlı hesap zaten var, giriş yapma menüsüne yönlendirelim' diyor. Ancak hesa...

Spotify öğrenci üyeliği yaptırdım, para kesiliyor ancak üyelik aldığım hesap "ücretsiz" olarak kullanılıyor. Planlara giriyorum, ücretsiz diyor; iptal etmeye çalışıyorum ama hesabı bulamıyorum. Kaç defa yazdım, aradım; sorunumu çözmeyi bırakın, cevap bile vermiyorsunuz.

Spotify ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan bir anda çıkış yaptı ve e-postam eski bir telefona kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Şifremi de unuttum. Ayrıca Premium üyeliğim var ve kartımdan otomatik olarak ücret çekiliyor. Bu yüzden her ay boş yere 60 lira ödemek istemiyorum. Lütfen yard...

Spotify Stockholm üyeliğim olmadığı halde ücret kesiliyor. Google hesabımla ve mail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum. Üyeliğin bulun muyor diyor. Bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Bu durumu banka hesabında tesadüfen gördüm. 1,58usd çekiliyor önceki aylarda çekilmiş.

Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart a...

Her ay paket tutarım olan 59.99 TL hesabımdan kesiliyordu ancak bu kez 62.23 TL kesildi. Bankayı arayıp nedenini sorduğumda ücretin dolar bazında alındığını o yüzden böyle yansıdığını belirtti ancak bana onay kodu gelirken 59.99 TL ücrete onay verdim, hesap hareketlerimde 62.23 TL yi görünce şaşırdı...

Hizmet ile ilgili sorun şu: Bilgim dahilinde veya değil, bilmiyorum ama Premium almışım ve hangi hesapta bakarsam bakayım bulamadım. İptal ettirmek istiyorum ama hangi hesapta üye olduğumu bulamadım. Ziraat Bankası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ama oradan iptal edemediklerini ifade ettiler....

Spotify uygulamasında otomatik ödeme talimatı vardı. 1 ay geçti ve ödeme zamanı geldi. Ben de ödemeyi bilerek yapmadım, Premium oturumu iptal olsun diye. Fakat banka hesabımdan yaklaşık 10 dakika önce benim rızam olmadan, bana hiçbir şekilde sorulmadan para hesabımdan çekilmiş.

Spotify'da hesabımdan yanlışlıkla oturumu kapattım. Bende 4 farklı Gmail var, hepsini denedim ama o hesap çıkmıyor ve Premium hesaptı. Ödeme yöntemini vs. bildiğim bilgileri söylersem tekrar hesabıma nasıl erişebilirim? Yetkili bir kişi benimle iletişime geçebilir mi? Hesabımı bulma konusunda yardım...

10 gün olmadı, Spotify Premium aldım. Şimdi hesabıma giriş yapamıyorum (Bu e-posta adresi veya kullanıcı adı bir Spotify hesabına bağlı değil) hatası ile karşılaşıyorum. Kendi kendine hesabımdan çıkış yapıldı. Yardımcı olunması lazım, boşuna mı ödeme yaptım?

YDS Spotify üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen Akbank hesabımdan ücret kesilmeye devam etmektedir. Bu yanlışlığın düzeltilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini rica ediyorum. Sizlerin desteği ile bu sorunumun bir kez daha çözüleceğinden eminim

2-3 senelik aile planım bu ay sorun çıkardı ve bütün aile üyelerini plandan attı. Üyeler plana tekrar girmeye çalışınca 'Bu plana katılamazsınız, size uygun diğer üyeliklere göz atın' hatası alıyoruz. Birçok kere Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunun aile planında olmadığını, hesapl...

Spotify hesabının ne olduğunu bile bilmiyorken kartımdan her ay otomatik ödeme yapılmış. Hesap nasıl açılıyor ve benim bilgim dışında otomatik para çekiliyor bunu açıklar mısınız? Böyle bir uygulamadan haberim dahi yokken benim hesabıma nasıl girip para çekilir ya. Aboneliklerimde bile yokken bu nas...

Spotify üyeliğimi iptal ettiğim halde ücreti faturama yansıyor. Bununla ilgili yetkililerle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar devam ettiğini ve bu yüzden ücret yansıdığını söylediler ama ben Spotify hesabıma giremiyorum. Var olan üyeliğimin iptalini ve kullanmadığım bir uygulama için ücret ödem...

Merhaba, Spotify markasını hepimiz seviyoruz ve dinliyoruz. Ancak bugün sizlere çok mantıksız bir durumu anlatacağım. Spotify şifremi unuttum ve şifrem Google'da kayıtlı değildi. 'Parolanızı mı unuttunuz? ' sekmesine geçtim, fakat sistem şöyle dedi: 'Bu Spotify hesabına bağlı bir hesap yok.' Hemen d...

Sabah kalktığımda hesabımdan çıkılmıştı, tekrar girmeye çalıştığımda bir sorun oluştu hatası verdi, bunu defalarca yaptı, eski hesabıma girebilirken şu anki hesabıma giremiyorum. Şifre sıfırlamak istediğim zamanda bir sorun oluştu diyor. Bu sorunun derhal düzeltilmesini istiyorum. Benim param boşa g...

Spotify sanatçı hesabımdan yüklediğim bir şarkı istemsizce yapay dinlenme listelerine girdi ve şarkım kaldırıldı. Şimdi de hesabımda galiba kısıtlama var hiçbir şarkım dinlenmiyor. Lütfen gerekli olanı yapılmasını ve şarkılarının tekrar dinlenmesini istiyorum

Spotify öğrenci üyeliği kullanıyorum ama bu ay hesabımdan bireysel üyelik ücreti alınmış. Herhangi bir ön uyarı ya da bilgi verilmemişti. Geçen aylara arkadaşlarımda aynı problemi yaşamışlardı. Mağdur ediliyoruz ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.