Samsung S25 Ultra'da Kupon Reddediliyor, Ücretsiz Spotify Premium Haklarım Kullanılamıyor

Uzun süredir aralıksız olarak Spotify hesabı kullanan bir kullanıcıyım. Kısa süre önce Samsung s25 Ultra model yeni bir telefon aldım. Bu cihazı alanlara 4 ay ücretsiz Spotify Premium aboneliği kampanyası sunuluyor. Telefonda kampanya kuponu da görünüyor ve cihazımın bu kampanyayı desteklediği açıkça yazıyor.

Spotify hesabıma giriş yapıp ödeme kısmına geldiğimde kuponu kullan dediğimde ise ödeme ekranında “kuponu kullanamazsınız” uyarısı alıyorum. Hesabıma girip çıkmama rağmen sonuç değişmedi, ödeme ekranında sadece normal Premium Bireysel planının aylık ücreti ve kayıtlı kartlarım görünüyor, kampanya ise aktif olmuyor. Aynı kampanyadan çevremdeki herkes sorunsuz yararlanabilirken yalnızca ben kullanamıyorum.

Samsung’un cihaz üzerinden sunduğu bu 4 aylık ücretsiz Spotify Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum. Cihazım destekli olduğu halde kuponum kabul edilmediği için, kampanya hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve 4 aylık ücretsiz kullanım hakkımın geri verilmesini talep ediyorum.