Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.478

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

977 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Spotify Ücretlendirme Yapılan Banka

Kullanmadığım hatta iptal ettiğim hesaptan hala bir senedir ücret kesiliyor ve benim ücret kesilen hesabın kapandığı için sürekli para tahsili olmadığına dair mesajlar geliyor ne yapmam gerek bilmiyorum.  Spotify iptal yollarını düzgün şekilde yapıp öylece sildim ve gitti ama fark ettim ki ücret be...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Bireysel Hesap Alamıyorum

Spotify da bireysel Premium hesap alamıyorum bu planı kullanamazsınız uyarısı çıkıyor bugüne kadar herhangi bir sorun olmadan kullanıyordum şu an hiçbir türlü bireysel Premium hesap alamıyorum ne yapmam gerekiyor bilmiyorum yardımcı olmanını bekliyorum

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Adlı Firma Yapı Kredi Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekti

Yapı Kredi Bankası, Spotify adlı firmanın kredi kartımdan haberim ve üyeliğim olmadığı halde yine para çekmesine rağmen harcama itirazımı reddettiler. Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15 Haziran 2021 tarihinde Spotify adlı firmadan 18,26 TL tutarında para çekilmiş. Harcama itirazında bulundum bank...

profile
  • 182görüntüleme
  • 6 gün önce

Spotify Premium Şikayet Var!

Ben haberim olmadan 2 kere kredi kartı şifremi yazmışım 2 hesabımdan da Premium iptal etmeme rağmen hala 17.99 TL lik para çekiliyor ve bunun önüne geçemiyorum. Artık yardımcı olur. musunuz. Şu an kullandığım oturum ise Free yi kullanmaktayım hala param gidiyor şu an ne yapmam gerek?

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Spotify Yanıltmacası Yapıyor

Teknosa sizin mevcut kampanyanız üzerinden hediye ticareti yapıyor. Zaten Premium hesaplarda 3 ay ücretsiz kullanım hakkı verirken onlar hem ürün satarak bu 3 ay ücretsiz hakkı vereceklerini söylüyorlar. Hem de sizin kampanyanızı kendilerine mal ediyorlar.

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Hesabım Silindi Ve Açılmıyor

Spotify hesabımı sildi durduk yere Makro musicde olan hesabıma da giriş yapamıyorum. Yeni hesap açıyor. Zaten kayıtlı olan hesabımdan ve macro hesabımı yeniden açtım eski hesabımı görüyorum ama giremiyorum. yazdım. Destek hattına geri dönüşte olmadı örnek sorunda yok ve eski hesabımı geri almak isti...

profile
  • 743görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Öğrenci Üyeliğin Olduğu Halde 8 Aydır 18 TL Kesmiş

27.10.2020 tarihinden beri Spotify hesabımdan Premium üyelik ücreti tahsil etmiş. 17.90 Türk lirası şaka mı bu! Öğrenci belgemi yükledim ve gerekli işlemleri yaptığım halde nasıl böyle bir şey mümkün olabilir?   Ayrıca fark edip yeniden öğrenci üyeliğine tıkladığımda öğrenci belgesi bile sormadı. Bu...

Spotify Öğrenci Üyeliğin Olduğu Halde 8 Aydır 18 TL Kesmiş
profile
  • 362görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Param İade Edilmedi

Spotify'de Spotify duoya 1 günlük üye oldum. Akşamında hemen Spotify Free hesabına geçiş yaptım. Fakat paramı geri iade etmediler. Mail attım fakat geri dönüş yapılmadı. Paramı iade istiyorum. En kısa zamanda. Umarım buradan bari geri dönüş yapılabilir.

profile
  • 696görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Planım "Free" Olmasına Hesabımdan Para Çekiliyor

Spotify Premium hesabım olmamasına ve planım "Free" olmasına rağmen tam 3 ay boyunca hiçbir bilgim olmadan hesabımdan para çekiliyor. 2-3 hafta kadar önce de Spotify yardım bölümünden 2 ay boyunca planın Free olmasına rağmen çekildiğini ve 2 aylık ücretin iadesini talep etmiş idim. Bununla ilgili ya...

profile
  • 830görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Öğrenci Üyeliğimi İptal Ettiler

Spotify hesabım öğrenci üyeliği olmasına rağmen ve her ay 8.99 ödemem gerekirken benim haberim dahi olmadan hesabımdan 17.99 ödenmeye başlanmış. Aylardır da böyle devam etmiş. Öğrenci üyeliğimi neden iptal ettiniz? Lütfen tekrar ögrenci üyeliğine geçmek istiyorum düzeltirseniz sevinirim

profile
  • 428görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Şarkı Kendiliğinden Duruyor

Spotify Premium hesabım var fakat iki gündür bilgisayardan şarkı dinlerken kendiliğinden şarkı duruyor. Tekrar devam ettirtme tuşuna basıyorum fakat yaklaşık 10-15saniye sonra tekrardan şarkı kendiliğinden duruyor. Böyle bir sorunlar karşılaşan var mı nasıl düzeltebilirim

profile
  • 941görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Şifre Yenileme Hatası

Spotify telefonumdan kendiliğinden çıkış yapmış. Girmek istediğimde şifremi kabul etmiyor. Parola sıfırlama mailini çok fazla göndermeme rağmen mail ulaşmıyor. Kredi kartımla 1 yıla yakın bir süre önce Premium almıştım. Bu sorunu ilettiğimde de lütfen hesabınızdan bize ulaşınız diyorlar.

profile
  • 463görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Ödemesi İş Bankası Kartıyla Yapılmıyor

Bugün Spotify hesabımdan İş Bankası kartımla ödeme yapmaya çalıştım ama Spotify ödemeyi kabul etmiyor İş Bankası kartımı nasıl uygun hale getireceğim bilmiyorum. Bir aydır sürekli deniyorum ama bir sonuç alamadım ne yapmam gerekiyor. Online ödemelere nasıl açılması gerekiyor

profile
  • 1020görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Ödeme Problemi Ve Giriş Yapamamam

Merhabalar. Ben Spotify kullanıcısıydım telefonumu değiştirdim yeni telefonu giriş yapmak istediğimde r mail adresimi şifresini kabul etmedi. Giriş yapamadım. Kullanmadığım halde her ay benden düzenli olarak ödemesini alıyor. Kullanmadığım hesabın ödemesini yapmak istemiyorum nasıl iptal edebilirim ...

profile
  • 1177görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Kombinasyon Hatası Veriyor

Mobil üzerinden kullanmak istediğimde e-posta ve şifre kombinasyon hatası veriyor. Web üzerinden ise giriş yaptığımda bir sorun olmazken mobil uygulama üzerindeki kullanım sırasında hesaptan attı ve arkasından tekrar giriş yapmak için e posta ve şifremi doğru yazmama rağmen giriş yapamadım. Parola s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1210görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Hesabıma Erişemiyorum Hesaptan Para Kesiliyor

Var olan Premium hesabımı öğrenciye çevirdim bana 2 farklı hesap açtı ilk hesabımın kullanıcı adı: 2*******swfs24yp3f6uevziy, ikinci hesabımın kullanıcı adı :*******752zmc7zn7kmndvawa iki hesaptan da para çekiliyor, ilk hesabıma girip iptal etmeye çalıştığımda kullanıcı adımı kabul etmiyor ancak baş...

Spotify Hesabıma Erişemiyorum Hesaptan Para Kesiliyor
profile
  • 1094görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Para İadesi Yapmadı

Spotify satın aldım 17 liraya ama iptal ettim iptal ettiğim halde neden param yatmıyor anlamadım. Hesabım da kapanmadı yani hala girip müzik dinleyebiliyorum mesela ama iptal edildi güya... Acaba ay sonunda mı param yatacak... Çok aşırı saçma anlayamadımmm

profile
  • 240görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Hesabım Haksız Yere Kapandı!

Merhaba Spotify Ekibi, Çok üzgünüm, hesabım durduk yere kapatılmış. Etkin bir hesap bulunamadı diyor. Bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Kullanıcı adım Elanurqnl idi. Lütfen yardımcı olun kaç senedir kullandığım hesap. Hesabımı açın lütfen. Şimdiden teşekkürler.

profile
  • 991görüntüleme
  • 4 hafta önce

Spotify İki Kere Hesabımdan Aylık Ücret Çekti

Spotify da ki üyeliğim kartımın kullanım tarihi geçtiği için çekilemediği için üyeliğim iptal oldu. Kart bilgilerimi güncelledikten sonra tekrar duo üyeliği aldı hem ücreti iki kere çekti hem de daha önce misafir hesap olarak belirlediğim hesabı tekrar seçmeme izin vermedi. Şu an hem tek hesabımı ku...

profile
  • 522görüntüleme
  • 4 hafta önce

Spotify Hesabımdan Bu Ay İki Defa Para Çekti

Ben Spotify Premium kullanıyorum. Ve memnunum da ancak bu ay hesabımdan 2 defa para çekildi Papara ile ödeme yapıyorum hesabından ayın 20'sinde para çekildi ve Papara'yı kullandığım için yeniden yarısı iade edildi. Sonra ayın 25'inde yeniden para çekildi ve yine Papara'yı kullandığım için yarışı iad...

Spotify Hesabımdan Bu Ay İki Defa Para Çekti
Spotify Hesabımdan Bu Ay İki Defa Para Çekti
Spotify Hesabımdan Bu Ay İki Defa Para Çekti
+2
profile
  • 534görüntüleme
  • 4 hafta önce

Spotify Hesabım İptal Edilsin

2 yıldır hesabım var ama hesabıma hiçbir şekilde erişimim yok banka ödemeyi iptal etmiyor spotifyla iletişime geçmemiz söylendi. En kısa sürede hesabımı iptal etmek istiyorum. Banka bilgilerimi size gönderip ödememi iptal etmenizi talep ediyorum teşekkürler

profile
  • 57görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gülseren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.