Spotify hesap

1 Aralık 2025 tarihinde, annemin hattı üzerinden yaklaşık 99 TL ödeyerek Spotify Premium üyelik satın aldım. Ödeme hattımdan çekildiği halde hesabım Premium'a geçmedi ve hâlâ normal hesap olarak görünüyor. Ödeme sonrasında hatta bir SMS bildirimi gelmişti ancak daha sonra bu mesajı sildim, bu yüzde...

Spotify aile Premium ödemesini bugün yanlışlıkla kullanmadığım bir hesap için gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve Premium hizmetinden yararlanmayacağım. Yanlış hesaba alınan bu abonelik için, bugün kartımdan çekilen tutarın iptal edilerek ücr...

Spotify Premium kullanıcısıyım. Şu an uygulamaya giremiyorum. Sürekli hata veriyor. Önce bana ait olmayan bir hesap ekrana çıktı, daha sonra uygulama tamamen kapandı. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Şimdi ise hiç açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu konuda yardım istiyorum.

28 Ekim tarihinde Spotify üzerinden bireysel Premium hesap satın aldım. Daha sonra üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 3 Kasım’da tarafıma geri ödemenin yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram: 89091591239119-1-2. Spotify m...

Spotify İndividual aboneliğimde eski kart bilgilerim (xxxx 3278) ile hala ücret tahsilatı yapılıyor. Artık bu kartı kullanmak istemiyorum ve hesabımdan silmek istiyorum. Dün de yine bu karttan ücret çekildi. Hesap bilgilerim: vhgb6789. Son iki aydır bu durum devam ediyor ve Premium üyeliğim aktif şe...

Spotify’dan ücretsiz 2 aylık deneme aboneliği kapsamında bireysel paket aldım. Ancak 11.10.2026 tarihinde hesabımdan 15 TL ücret kesildi. Aboneliğimi resmi web sitesi üzerinden başlatmıştım ve herhangi bir ücret alınmaması gerekiyordu. Konu ile ilgili olarak Spotify destek kısmına başvurdum fakat s...

Yaklaşık 3 aydır Spotify tarafından kartımdan her ay 79,99 TL tutarında ödeme çekiliyor. Ancak, iki farklı hesabımda (b*********@gmail.com ve b***************@gmail.com) Premium aboneliğim aktif görünmüyor ve dinleme sırasında sürekli reklam çıkıyor, ayrıca Premium’a geçmem için uyarı alıyorum. Hesa...

Spotify hesabımdan aynı ayda iki kere para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorumluluk almayıp bankaya yönlendirdiler. Aynı referans kodu ile iki ayrı çekim yapıldı. Benim tek hesabım vardı. İki kez çekim yapıp sonrasında iade ettiklerini söylediler. Ancak iki ödememin sadece biri iade edilm...

Spotify aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay Ziraat Bankası’na ait 4757 ile biten kartımdan 59,99 TL tutarında ücret çekildiğini yeni fark ettim. Hiçbir zaman Spotify’a üye olmadım ve herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ...

Spotify iPhone uygulamasında bugün ekranda sürekli kalan ve bir türlü gitmeyen bir duyuru bildirimiyle karşılaştım. Uygulamadan çıkış yapmayı, uygulamayı kapatıp yeniden açmayı denedim, fakat sorun çözülmedi. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu bildirim ekrandan kaybolmuyor ve kullanımımı olumsuz et...

Spotify hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Hesabımda sadece Android telefonumda oturum açılıydı ve başka bir cihazda da deneme şansım olmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen kullanıcı bilgilerimle giriş yapamıyorum ve çevrimdışı görünüyorum. Şifre sıfırlama ya da müşteri hizmetle...

Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...

Spotify hesabıma yaklaşık 5-6 gündür giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda, Ca***********@gmail.com e-posta adresimle giriş yapmak istediğimde “bu e-postaya ait hesap bulunamıyor” uyarısı alıyorum. Ancak yeni hesap açmak istediğimde ise, aynı e-posta adresiyle zaten bir hesap olduğu belirtiliyor. Şifr...

Spotify bireysel abonelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana hesabım, herhangi bir sebep olmaksızın oturumdan çıkıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde, hem şifremden hem de e-posta adresimden emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. Ayrıca, kayıtlı e-posta adresime (d***********@gmail.com) bağlan...

Merhabalar, Spotify'ın hesap ekle kısmından yeni bir hesap açtım ki iki hesabım olsun. Şu an 'Oturum Aç' yapınca, bu mail ile bağlı hesap bulunamadı diyor. Yeni hesap açmak istenince ise bu mail ile bağlı hesap var diyor ve bu durum kaç gündür böyle devam ediyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Teşe...

Hesabıma giriş yapamıyorum. İki gündür ne yaptıysam giremedim. Ücretsiz deniliyordu, fakat belli ki ücretli. Hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Artık bu uygulamayı kullanmayacağım. Buradan yetkililere sesleniyorum...

23 Haziran'da Vodafone üzerinden satın alma yaptım. Ay sonunda operatör değişikliği yaptım ve hiçbir şekilde hesabımın premiumunu kullanamıyorum. Daha sonra, 1 Temmuz'da Ziraat üzerinden ödeme yaptım. Google Youtube.com Music olarak göründü (üyelik almama gerek yok, aile planı zaten bende var). Yine...

Spotify hesabımı nisan 2025 te kapattım. Ziraat kredi kartımdan haziran ayı için para ödendiğini gördüm. Hesabımı kapattığıma dair mail de kanıtım paramın kesildiğine dair banka hesap hareketleri mevcut. Ben 12.04 tarihinde hesabımı kapatmışım. Bana mail atmışlar 1.06 tarihinde ödeme alamıyoruz diye...

Spotify bireysel üyelik aldım, henüz 9 gün oldu. Bir anda hesabımdan çıkış yapıldı. Spotify'a tekrar girmeye çalışıyorum ancak hesabım yok diyor ve kaydolma ekranına yönlendiriyor. Oraya girip e-postamı yazınca bu sefer de 'Bağlı hesap zaten var, giriş yapma menüsüne yönlendirelim' diyor. Ancak hesa...

Spotify öğrenci üyeliği yaptırdım, para kesiliyor ancak üyelik aldığım hesap "ücretsiz" olarak kullanılıyor. Planlara giriyorum, ücretsiz diyor; iptal etmeye çalışıyorum ama hesabı bulamıyorum. Kaç defa yazdım, aradım; sorunumu çözmeyi bırakın, cevap bile vermiyorsunuz.

Spotify ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan bir anda çıkış yaptı ve e-postam eski bir telefona kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Şifremi de unuttum. Ayrıca Premium üyeliğim var ve kartımdan otomatik olarak ücret çekiliyor. Bu yüzden her ay boş yere 60 lira ödemek istemiyorum. Lütfen yard...

Spotify Stockholm üyeliğim olmadığı halde ücret kesiliyor. Google hesabımla ve mail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum. Üyeliğin bulun muyor diyor. Bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Bu durumu banka hesabında tesadüfen gördüm. 1,58usd çekiliyor önceki aylarda çekilmiş.

Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart a...