sözler

01.04.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Mardin Artuklu Kasımiye şubesine ait bir gönderimin kapıda kart ile ödemeli teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu getiren personel, kapıda kartla ödeme yapmak istediğimde sistemde sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi alamadı ve teslimatı gerçekleştir...

12.02.2026 tarihinde Mondihome Beydekor Acity şubesinden yaklaşık 32.500 TL bedelle yatak, baza ve başlık satın aldık. Satış esnasında bize 45 gün içinde, yani zorunlu teslimat süresi içinde ürünlerin mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra ürünlerin akıbetini öğrenmek için biz arayana k...

1 Nisan günü saat yaklaşık 15.30 civarında Çanakkale Ayvacık’taki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü rafın önünde incelerken, çalışanınız M***** isimli personel tarafıma son derece saygısız ifadeler kullandı. Ürüne bakarken, “Sen akşama kadar oturuyorsun”, “...

Mersin Yenişehir’de bulunan m Dental Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ne implant ve kaplama tedavisi için başvurdum. Çocukluğumdan beri diş sorunları yaşayan biriyim ve daha önce 5–8 yılda bir kaplamalarımı yeniletiyordum, zamanla altta çürük oluşabiliyordu. Bu klinikte ise hem diş laboratuvarı hem ç...

Visa Paketleme isimli sayfaya 30 Mart Pazartesi günü iş vaadiyle başvurdum ve benden çeşitli kişisel bilgilerimi istediler. İşi kabul edecekleri, ürünlerin gönderileceği ve bu şekilde çalışacağımız söylendi; ancak sonrasında herhangi bir ürün gönderilmedi, süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. ...

Vodafone bireysel hattımı Ocak ayında Size Özel 30 GB 1000 dakika 1000 SMS kampanyasına yaklaşık 230 TL civarında bir ücretle taşımama rağmen, tarifem kampanya fiyatı üzerinden değil, kampanyasız fiyattan faturalandırılmıştır. Normalde aylık yaklaşık 250–270 TL civarında fatura beklerken, hattı taşı...

Truvanetwork Minecraft sunucusunda yaklaşık 20 dakika önce oyun oynarken sohbet kısmında “E***YY” isimli oyuncu tarafından anneme yönelik ağır hakaret ve küfürlere maruz kaldım. Oyun keyfimi tamamen bozan, ailemi hedef alan bu sözler nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu olayla ilgili henüz he...

Küçükköy’deki Görmezler şubesinden aldığım dolabın taksit ödemesini nakit olarak yaptım. Ödemeye ait saat, tarih, hangi kasaya girdiğim ve kasaya ulaştığım ana dair tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen, “ödenmedi” denilerek benden yaklaşık 3 bin tl civarında bir tutar tekrar isteniyor. Kamera kayıtla...

Şanlıurfa Haliliye İmambakır Mahallesi’nde Vodafone kullanıyorum ve 5G’ye geçmemize rağmen hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekmeme, ses kesilmesi ve mobil internetin aşırı yavaş olması artık günlük hayatımı ve işlerimi etkiler hale geldi. Defalarca Vodafone...

Telekom firmasından aldığım 24 Mbps ev internetimi 6 Mart tarihinde yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak 31 Mart itibarıyla hiçbir işlem yapılmadı, ne randevu için arandım ne de tarafıma herhangi bir bi...

Hyperion Parkora şubesine yaklaşık 14 aylık üyelik yaptırdım ve sadece 2 ay kullanabildim. Üyelikten önce, sözleşmeyi imzalamadan açıkça kapanış saatini sordum ve “Saat akşam 12’ye dönecek, 12’ye kadar açığız, rahatça spor yapabilirsiniz” denildi. Ben de özellikle geç saatlerde gelebileceğimi, ancak...

31.03.2026 tarihinde Nazilli Vergi Dairesi’ne plakaya yazılan cezayı ödemek için gittik. QR ile ödeme yok dediği için İşlem sırasında parayı hesabımıza aktarıp kart geçecektik orada görevli olan kadın memur, sadece “1 dakika bekletmemize rağmen yanındaki personele “çok beklettiler ya” gibi sözler sö...

Ayvalıktan Zeytinyağı firmasıyla ilk kez alışveriş yapmak için bugün, yaklaşık 1 saat önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 20 litrelik zeytinyağı için ödeme aşamasında, nakit ödersem 2.700 TL, kartla ödersem 2.800 TL olacağını, yani kartlı ödemede 100 TL fazladan almaları gerektiğini söylediler...

İnegöl Lux Dekor mağazasından 10 Şubat tarihinde bir yatak odası takımı aldım, ancak ürün ilk geldiği andan itibaren neredeyse her parçasında sorun vardı. Yatağın demirleri ve USB girişleri eksikti, aynalı şifonyerin çekmecelerinin boyaları dökülmüş durumdaydı, gardırobun ise komple yanlış parçaları...

İndekskitap üzerinden memurlar için görevde yükselme kitabı siparişi verdim. Siparişi 22–23 Mart tarihleri civarında oluşturdum. Birkaç gün sonra aradığımda kitabın henüz basılmadığını, basılacağı ve yaklaşık bir hafta içinde hazır olacağını söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradığımda ise kitabın ...

Konya Selçuk’ta ikamet eden Ömer Koçak isimli kişi tarafından dolandırıldım. Bu kişinin eşinin Konya’daki Meram hastanelerinden birinde Koçak soyadıyla görev yaptığını biliyorum ancak tam olarak hangi Meram hastanesinde çalıştığını bilmiyorum. Yaklaşık 9 ay önce Ömer Koçak’a nişanlımın hesabından IB...

Online lostra hizmetinden ayakkabımı 09.02 tarihinde kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ayakkabım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir somut işlem yapılmadı. Bu süre içerisinde firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün yarın göndereceğiz” denilerek ...

Türk Telekom üzerinden ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Cuma günü için gün içerisinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak o gün kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 28 ve 29 Mart tarihleri için yeniden randevu oluşturuldu. 28 Mart’ta yine gelen olmadı....

Pazarlık yapılan ev için verilen sözler tutulmadı. Sürekli bugün yarın dönüş yapacağız diye geçiştirildim. Yalanlar söylendi. O sırada evi daha pahalıya başka birisine satmışlar. Bana karşı net ve doğru olmadılar. Güvenilir bir firma değil.

28.03.2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde Dr. T**** T**** ile yaptığımız muayenede, hem yeğenim hem de ben son derece olumsuz ve yıpratıcı bir deneyim yaşadık. Yeğenim ilk değerlendirme sırasında, kesin tanı henüz konulmamış olmasına rağmen doktordan “tahlillerin neden b...

Morgan Finans üzerinden yatırım yaptım ve yatırım öncesinde bana, istediğim zaman para çekebileceğim açıkça söylendi. Ancak acil bir durumum olmasına rağmen hesabımdaki paradan sadece 400 dolar çekmek istedim ve bunu bile çekemedim. Sistemden para çekme talebi oluşturmama rağmen işlem gerçekleşmedi ...