to read complaints and reviews, or file yours. 
Online lostra hizmetinden ayakkabımı 09.02 tarihinde kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ayakkabım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir somut işlem yapılmadı.
Bu süre içerisinde firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün yarın göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Sürekli aynı sözler veriliyor fakat ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ayakkabım elime ulaşıyor. Elimde 358604767 numaralı kaydım bulunuyor.
Ayakkabımın daha fazla gecikmeden, yapılan işlem tamamlanmış şekilde tarafıma kargo takip bilgileriyle birlikte gönderilmesini talep ediyorum.
25 Mart tarihinde Online Lostra’ya teslim ettiğim ayakkabılarım aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Süreç hakkında bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ancak yeterli geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun süren bir teslimat gecikmesi ve ilgisizlik kabul edileme...
Online Lostra adlı şirkete 16.04.2025 tarihinde iki çift ayakkabı gönderdim ve vadedilen teslim tarihi 5-15 iş günü olmasına rağmen hâlâ ayakkabılarımı göndermediler. WhatsApp üzerinden kurduğum iletişimde ise bir haftadır iki ayakkabının da hazır olduğunu ve teslim birimine aktarılacağımı belirtiyo...
23 Haziran’da dört çift ayakkabımı Online Lostra’ya temizlik ve tamir işlemleri için gönderdim. Toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ayakkabılarım hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde ise yalnızca “kargoya verilecek” denilerek geçiştiriliyorum; net...
Online Lostra pişmanlıktır, hayal kırıklığıdır, bir daha yakınına bile yaklaşmamak için binlerce sebeptir. 21 Mart tarihinde 3 ayakkabı gönderdim. Yaklaşık 1 ay oldu, ama ayakkabılarım ortada yok. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen her defasında bu hafta tamamlanacak, hafta başı t...
Temmuz ayında ayakkabımı temizlik ve bakım için Online Lostra firmasına gönderdim. Bakımdan döndüğünde birçok işçilik hatası olduğunu fark ettim ve durumu firmaya ilettim. Bunun üzerine ayakkabımı tekrar göndermemi istediler. 19 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’dan tekrar gönderdim. Sipariş numaram:...
Yorumlar