to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçükköy’deki Görmezler şubesinden aldığım dolabın taksit ödemesini nakit olarak yaptım. Ödemeye ait saat, tarih, hangi kasaya girdiğim ve kasaya ulaştığım ana dair tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen, “ödenmedi” denilerek benden yaklaşık 3 bin tl civarında bir tutar tekrar isteniyor. Kamera kayıtlarına bakılmasını talep etmeme rağmen, kayıtlar açılmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu sorunu nazikçe çözmek istediğimde ise, şubenin sarışın bayan müdürü hem aileme hem bana karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak hakaret içeren sözler söyledi ve üzerimize yürür gibi agresif bir tavır sergiledi. Konuşma boyunca kendisini müşteriden üstün gören, küçümseyici ifadeler kullanmaya devam etti ve bu davranışlar bizi hem psikolojik olarak yıprattı hem de güvende hissetmememize neden oldu.
Ben, yapılan ödemenin sistemde düzeltilmesini, haksız yere “ödenmedi” olarak görünen bu borcun kapatılmasını ve özellikle de bu şubede görev yapan ilgili müdür hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Hem paramın hem de ailemin onurunun korunmasını, bu saygısız ve tehditkar tavrın karşılıksız kalmamasını istiyorum.
Yıllardır Lüleburgaz’daki Yön AVM’den düzenli olarak alışveriş yapan, taksitli alışverişlerinde de ödemelerini yapan bir müşteriyim. En son yaptığım alışverişin son taksitiyle ilgili olarak beni telefonla aradılar ve ödenmemiş bir taksit olduğu söylendi. Oysa bu son taksiti de daha önce ödemiştim. ...
Kasım ayında Şentepe Taşpınar şubesinden çeyiz için tencere seti, nevresim seti ve havlu alarak yaklaşık 9.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Ancak her taksit ödemeye gittiğimizde hem sistemsel hem de personel kaynaklı sıkıntılar yaşamaktan çok yorulduk. Ödeme günlerinde şubede sürekli aşı...
Asya AVM Küçükbakkalköy şubesi adındaki taksitli satış yapan bir mağazada, almak istediğim ürünün fiyatını üzerinde 2100 TL olarak gördüm. Bugün ürünü nakit olarak almak için gittiğimde fiyatının 3000 TL olduğunu ve üzerindeki etiketin bir önceki modele ait olduğunu, yanlışlık yapıldığını söylediler...
06.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Taşpınar Karapürçek şubesine, 1 dakikalık taksit ödememi yapmak için üçüncü kez gittim. Her gidişimde yoğunluktan dolayı ödeme yapamadım. Son gidişimde ise sıra bana geldiğinde, personel saat 5 olduğu için yemeğe çıkacağını ve başka bir sıraya geçmem gerekti...
Merhaba, benim adım E*** G****. Üçkuyular Öz Şanal şubesinden 9 yıldır alışveriş yapmaktayım. Bazı sağlık sorunları nedeniyle eşim E*** G**** ve ben 3 ay süreyle taksitlerimizi geciktirdik. Bizi arayan Öz Şanal tahsilat biriminden bazı bayanlar, lakayt, aşağılayıcı ve tehditkâr bir şekilde konuştu. ...
Yorumlar