to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde ailemle birlikte kullandığım 2014 model Fiat Linea aracım Silivri Değirmenköy’de yoğun yağmur sonrası köy yolunda çamura battı. Kasko poliçemde yol yardım hizmeti olduğu için Sompo Sigorta’yı aradım. Ancak bana sadece kaza durumunda yardımcı olabileceklerini, bunun için de polis...
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana kaza yaptığım Fiat Egea 1.4 Fire model aracım, cbr Oto Ankara servisinde tamirde bekliyor. Aracımın onarımı için gerekli parçaların gelmediği bilgisi dışında herhangi bir bilgilendirme alamadım ve süreçle ilgili iletişim eksikliği yaşıyorum. Dosya numaram: 202530747339...
"Problemim giderildi teşekkür ediyorum"
Audi a3 2022 model aracım için Sompo’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 6 gün önce aracımı Audi Bornova Vosmer Yetkili Servisi (İzmir) ’ne tesl...
18.08.2024 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonrası, 2024311564496/2 dosya numarası ile Sompo Sigorta üzerinden işlemlerimizi başlattık. Karşı tarafın aracı Chevrolet Captiva, bizim aracımız ise Fiat Linea’dır. Kazadan sonra, karşı tarafın hasar bedelini ödedik ve 01.09.2025 tarihinde araç değer...
Sonpo sigorta aracımın kaza dosyasını bir ay açmadı Sompo Sigorta kadar sorumsuz bir kurumla ilk kez karşılaşıyorum. 1 aydır aracım serviste bekliyor ve bu süre zarfında tek bir işlem bile yapılmadı. Her aradığımda “yarın başlıyoruz”, “bugün işlem yapılacak” gibi asılsız vaatlerle oyalandım. Bu ka...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde kombimde arıza meydana geldi. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan incelemede eşanjörün tıkalı olduğu tespit edildi. Eşanjör değişimi yapıldı ve toplamda 5.500 TL ödeme yaptım. Fatura ile birlikte yetkili servisin raporunu Sompo Sigorta’y...
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında oluşan hasar için 2025333076395 nl numaralı dosyam üzerinden yaklaşık bir aydır iade faturası bekliyorum. Merkez üzerinden düzenlenmesi gereken 4.200 TL tutarındaki iade faturası bir türlü kesilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sef...
Sompo Sigorta’dan 15 Ekim’de ikame araç talebinde bulundum ve 16 Ekim’de araç teslim edildi. Ancak poliçemde belirtilen 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen bana sadece 3 gün süre tanındı. 21 Ekim’de aracımın onarımı devam ettiği için uzatma talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Yetkil...
"Kısa sürede sorun halledildi onarım ücreti karşılandı teşekkürler"
01.10.2025 tarihinde açılan hasar dosyam (trafik sigortası, Honda pcx) ile ilgili olarak yaklaşık 20 gündür Sompo Sigorta’dan sonuç alamıyorum. Her ar...
"Hızlı dönüş sağlandı Sedef hanıma teşekkürlerimi sunarım."
06.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçemi satın aldım (Poliçe No: 311000469921427). Satın alma sırasında,...
22/10/2025 tarihinde sabah 09:30'da Sompo Sigorta konut sigortam kapsamında hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 2025120498113). İstanbul Maltepe'deki evimde yaşadığım hasar ile ilgili olarak benden istenen tüm görselleri ve açıklamaları eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen t...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
26 Eylül tarihinde Opel Astra aracımla bir kaza yaptım. Kasko poliçem olmasına rağmen aracım Eskişehir Osman Kaporta’da yaklaşık bir aydır bekliyor ve...
"✌. Teşekkürler..."
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 307000174965692 numaralı poliçemde araç değişikliği yapmak istedim. Yeni aracım Citroen c4 ve...
09.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası aracımda 5 airbag açıldı ve ciddi hasar oluştu. Aracım Van’daki servise çekildi. Genişletilmiş kasko poliçem kapsamında, poliçe numarası 2025307482614 ile Sompo Sigorta’ya başvurdum. Aracımın pert olması gerektiğini düşünmeme rağmen, 22.10.2025 tarihinde ...
17.09.2025 tarihinde 2019 model Jeep Renegade Limited aracımla yaptığım kaza sonrası Sompo kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe/Dosya No: 202...
15.10.2025 tarihinde, 2025 model Toyota Corolla (plaka: 54 ANH 299) aracım için Sompo kasko poliçem kapsamında pert işlemi başlattım. Ancak süreç hem ...
"Sompo Sigorta satış sonrası ekibi hiçbir delili dikkate almadan verdikleri yanlış kararı uygulamak için ısrarcı olmaları kabul edilemez. Yasal hakkımı kullanacağımı belirtirim."
10.04.2025 tarihinde İstanbul’da bana ait araç ile düşük hızda bir temas yaşandı. Olay yerinde, karşı tarafın aracında herhangi bir hasar olmadığı tes...
10.09.2025 tarihinde İstanbul Suşehri’nde 2024 model Volkswagen Taigo Life 116 otomatik aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. ÖTV muafiyetli aracım için Sompo Sigorta tarafından 1.710.000 TL üzerinden hesaplama yapılırken, ÖTV’siz fiyat olarak sadece 950.000 TL teklif edildi. Dosya numaram: 2025...
22 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Nissan Qashqai 2022 model aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025333442600). Aracım şu anda Nissan Yetkili Servis Gülan Bodrum’da beklemektedir. Eksper ön raporunun teslim edilmesi 6 Ekim’de gerçekleşti, ...
Renault Clio marka aracım için Sompo Japon Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 7 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Renault Gürses servisine teslim ettim. Ancak, hasar dosya numaram 2025307472100 olmasına rağmen, 14 gündür hasar onayı verilmediği için aracım hâlâ serviste bekl...
13.10.2025 - 20.10.2025 tarihleri arasında, İstanbul’da park halindeki aracıma hasar oluştu ve poliçem kapsamında eksper tarafından 7 gün süreyle ikame araç verildi. Süre bitiminde aracı teslim ettim; ancak servise ödeme yapılmadığı için kendi aracım tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle tekrar ikame...
"Sedef hanım problemimiz çok kısa zamanda çözdü para iadem yapıldı burda. Teşekkürlerimi iletiyorum sompo sigorta şirketine beni mağdur bırakmadığı için"
Aracımın kapısına çarpıldığı için aracı yetkili servise verdim. Kapı siparişi verilip değiştirileceği söylendi. Buna istinaden poliçemde bulunan 15 gü...
2025/65292 numaralı dosyam ile ilgili olarak, Sompo Sigorta tarafından 02.10.2025 tarihinde Ankara 2. Genel İcra Dairesi üzerinden adıma ikinci bir ic...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 