to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Trafik Sigortasında İsim Hatası Ve 25.973 TL İade Talebi
29 Haziran tarihinde Sompo üzerinden 311000601920073 numaralı trafik sigortası poliçesi düzenlendi, ancak poliçede isim bilgisi yanlış olduğu için bu poliçenin hatalı olduğunu ve iptal edilmesi gerektiğini ilettim. Gerekli tüm bilgileri, yeni düzenlenen poliçeyi ve ruhsatı Sompo’ya iletmeme rağmen mevcut poliçe iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte isim bilgisi doğru olan yeni poliçemi başka bir firmadan yaptırmak zorunda kaldım. Sompo tarafından ise 25.973 TL tutarındaki prim bedeli onb mobil üzerinden kredi kartımdan çekilmiş durumda kaldı. O günden bu yana defalarca kendim arayıp durumu anlatmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Hatalı isim bilgisiyle düzenlenen poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçeye ait 25.973 TL’nin, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sayın Derya Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
