Sompo Sigorta’nın 750 TL Hediye Çekini Verememesi

Geçen hafta Sompo Sigorta’dan internet üzerinden trafik poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında 750 TL’lik hediye çeki kampanyasından bahsedilmesine rağmen, poliçe kesildikten sonra herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı veya tarafıma iletilmedi.

Kampanya şartlarında hediye çekinin ne zaman ve hangi yolla verileceğine dair bir açıklama görmedim ve bu çekin poliçe satın alındığında anında ve otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum. Şu ana kadar ne SMS, ne e-posta, ne de sistem üzerinden herhangi bir hediye çeki bilgisi almadım.

Sompo Sigorta’nın bu kampanyası nedeniyle yanıltıcı bir reklam ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. 750 TL’lik hediye çekimin derhal tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya bilgilendirmelerinin açık ve net hale getirilmesini talep ediyorum.