to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Menfaat İlişkisiyle Şişirilen Hasar Dosyası Ve Bağımsız Ekspertiz Talebi
Şubat ayı başında Beylikdüzü'nde ufak bir trafik kazasına karıştım ve bu kazada mağdur oldum. Karşı tarafın sigortası Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Ancak Bölükbaşı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından düzenlenen ekspertiz raporunda, aracımda olmayan parçalar ve yapılmayan işçilikler yazılarak dosyanın gereksiz şekilde şişirildiğini fark ettim. Bu durum, ekspertiz uzmanı ile kaportacı arasında menfaat ilişkisi bulunduğuna dair kuvvetli bir şüphe oluşturdu ve bu ilişkinin hasar dosyasının usulsüz şekilde düzenlenmesine sebep olduğunu düşünüyorum.
Sompo Sigorta’ya durumu bildirdim ve dosyanın sağlıklı şekilde sonuçlanabilmesi için bağımsız bir ekspertiz uzmanı atanmasını, hasar dosyasının baştan sona yeniden ve tarafsız biçimde incelenmesini talep ettim. Ancak Sompo Sigorta bu talebimle ilgilenmeyip konunun tamamen ekspertiz uzmanının sorumluluğunda olduğunu söyleyerek sürecin dışında kalmıştır.
Mağduriyetimin giderilebilmesi için Sompo Sigorta’nın hasar dosyamı bağımsız bir ekspertiz uzmanı görevlendirerek yeniden araştırmasını, usulsüz olduğunu düşündüğüm kalemlerin kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’da Şubat ayı başında karıştığım bir trafik kazasında mağdur taraf olmama rağmen, hasar dosyamı inceleyen Bölükbaşı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından düzenlenen ekspertiz raporunda, araçta bulunmayan parçalar ve yapılmamış işçilikler yazılarak dosyanın şişirildiğini fark ettim. Rapordaki kalemlere baktığımda, fiilen yapılmayan işlemler ve araçta olmayan parçaların hasarlı gösterilmesi sebebiyle ciddi bir usulsüzlük şüphesi oluştu.
Bu kazada kusur karşı tarafta olduğu için maddi zararımı karşılamakla yükümlü olan sigorta şirketi Sompo Sigorta’dır. Sompo Sigorta adına hazırlanan bu dosyada, araçta gerçekte olmayan parça ve işlemler yazıldığı için aracıma fazladan hasar kaydı işlendi ve bu durum beni doğrudan mağdur etti. Bu tablo, eksper ile kaportacı arasında menfaat ilişkisi bulunduğuna dair kuvvetli emareler olduğunu düşündürmekte ve hasar dosyasının usulsüz şekilde düzenlendiğine inanmama neden olmaktadır.
Konuyu Sompo Sigorta’ya ileterek dosyamın bağımsız bir eksper tarafından yeniden incelenmesini talep ettim; ancak bana bunun kendi konuları olmadığı, eksperin inisiyatifinde olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu yaklaşım, hem sigorta sürecine olan güvenimi zedeledi hem de mağduriyetimin devam etmesine sebep oldu.
Bölükbaşı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından düzenlenen bu hasar dosyasındaki usulsüzlük şüphesinin detaylı şekilde incelenmesini, aracıma haksız şekilde oluşturulan fazladan hasar kaydının düzeltilmesini, gerçek durumu yansıtmayan parça ve işçilik kalemlerinin araştırılmasını ve gerekli görülmesi halinde ilgili eksper hakkında resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf, tarafsız ve bağımsız bir ekspertizle yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Ali Haydar A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hasar dosyanızda Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na bağlı olan eksper tarafından hazırlanan rapora göre değerlendirme yapılmıştır. Hata bulunmadığını bilginize sunarız. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Bağımsız bir eksper gelip incelememe yapmadı, hata bulunmadığını nasıl anladınız
