Sompo Sigorta’da İkame Araç Sağlanmadığı İçin Sürekli Mağduriyet


20 Şubat’ta 2010 model Fiat Punto Evo aracımla kaza yaptım. Kasko poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen Sompo Sigorta bu hakkımı kullandırmıyor.
23 Şubat’ta ikame araç talebinde bulundum, o günden bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen sürekli “eksper raporu girilmedi” denilerek oyalandım. Hasar/poliçe numaram 307000188951270 olmasına ve kazadan bu yana günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ikame araç tahsis edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın derhal kullanılmasını, tarafıma acilen uygun bir ikame araç sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Poliçemde açıkça kaza sonrası ikame araç hizmetinin 15 gün ve 2 defa olarak tanımlı olmasına rağmen bu hakkım eksik şekilde kullandırılmaktadır. Aracımda meydana gelen hasar s...



Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Bartın’da ikame araç talebinde bulundum ve durumun acil olduğunu defalarca ilettim. 2 gündür mağduriyet yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini bugün sadece 4 kez aradım ve her seferinde dosya numaramı tekrar tekrar istediler. Eksik evrak gerekçesiyle sürecin...
Yorumlar