Sompo talep

Eşim adına kayıtlı olan aracımızı 25.08.2025 tarihinde sattık. 17.01.2024’te 8 taksitli kasko sigorta ve 18.01.2024’te 3 taksitli trafik sigorta poliçelerimizi Sompo Sigorta üzerinden yaptırmıştık. Araç satışından sonra 27.08.2025’te poliçeler sonlandırıldı ve ödemesini yaptığımız kredi kartımıza ia...

26 gündür Sompo Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında hasar ödememi alamıyorum. Dosya numaram: 2025307382740. Sürecin başından bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse geri dönmüyor. Her seferinde farklı bir temsilciyle görüşüyoru...

Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata yetkili servisine naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesiyle iletişime geçerek alkol raporu, ehliyet ...

13 Haziran 2024 tarihinde şirketimize kayıtlı 2022 model Renault taliant aracımız, engelli bir çalışanımız (sağ kolu olmayan ve engelli ehliyeti bulunan) tarafından kullanılırken kaza yaptı. Aracımızda, çalışanımızın kullanabilmesi için gerekli topuz aksesuarı da mevcuttur. Kaza sonrası eksper hasar...

16.08.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Polis tutanakları tutuldu ve aracımı 18.08.2025 tarihinde Tamaş Otomotiv Bakırköy yetkili servisine çektirdim. Poliçe numaram: 2025307388769. Kaza sonrası işlemler başlatıldı ancak ek masraflar çıkınca sigorta taraf...

Volkswagen Polo marka aracıma ait 2024311308128/1 numaralı dosya kapsamında Sompo Sigorta'ya 13.08.2024 tarihinde rücu ödemesi yaptım. Ardından, 2025/28437 numaralı dosya için 12.05.2025 tarihinde icra bedeli olarak talep edilen 42.000 TL'yi banka havalesi yoluyla ödedim. Ancak Nisan 2025'te, Sompo ...

31.07.2025 tarihinde aracıma çarpan aracın trafik sigortası Sompo Sigorta tarafından karşılanıyordu. Kazada %100 haklı bulunmama rağmen, aracımın tamiri için Sompo Sigorta’dan destek almak istedim. Atanan eksper, tampon ve tampon demirini kendisi tamir ettirmek istediğini belirtti ve parçaları servi...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşanan hasar için bugün başvuruda bulundum. Başvurumun ilk aşamasında olumlu bir dönüş aldım; ancak daha sonra hasarın poliçede yer almayan alt maddeler gerekçe gösterilerek kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı bildirildi. Dos...

2008 yılından bu yana Sompo Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırıyorum. 2006 model Peugeot Partner aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında, 14/09/2025 tarihinde acil yol yardım ve çekici hizmetine ihtiyacım oldu. Ancak 5326***750 numaralı telefonum ile 0850 250 8181 destek hattını aradığımda,...

19 Haziran 2025 tarihinde üst kattan kaynaklanan bir su baskını nedeniyle evimiz ciddi şekilde zarar gördü. Olay sırasında evde değildik, haberdar olur. Olmaz müdahale ettik ve hem acentemiz bada Sigorta’ya hem de ilgili tüm taraflara durumu bildirdik. Video ve fotoğraflarla hasarı belgeledik, hasar...

+3

05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...

09.09.2025 tarihinde 2018 model Honda Civic aracım için poliçe no: 307000177323878 ile Sompo Japan Sigorta’ya cam değişikliği talebiyle hasar ihbarında bulundum. Talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı ve sürekli talep açıldığı belirtilerek süreç bekletiliyor. Benden cam k...

Eşimle birlikte Danimarka seyahatimiz için 13 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan online olarak iki adet Seyahat Sağlık Sigortası poliçesi satın aldık. Seyahat tarihlerimizi kapsayacak şekilde (12 Eylül 2025 - 17 Eylül 2025) poliçeleri oluşturduk. Ancak vize değerlendirme süreci beklenenden uzu...

Peugeot 208 2022 model aracıma yaklaşık 1 ay önce park halindeyken başka bir araç çarptı. Olay sonrası hasar tespiti için gerekli tüm fotoğrafları ve belgeleri Sompo Sigorta’ya ilettim. Ancak Sompo Sigorta, elimde açıkça kazaya ait fotoğraflar olmasına rağmen hasarın bu kazaya ait olmadığına karar v...

Akademi Çevre Entegre Atık Yönetimi’ne ait 34 mmr 690 plakalı aracın hurdaya ayrılması işlemiyle ilgili 2 haftadır beklemekteyim. Bu süre zarfında yetkililerle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. İstanbul’da bulunan aracın hurdaya ayrılma işl...

Aracımla yaşadığım kaza sonrası Sompo Sigorta tarafından aracım pert olarak ayrıldı ve kazalı aracım, benim onayımla Cesar Grup adlı firmaya ihale yoluyla satıldı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen Cesar Grup, aracımın bedelini tarafıma ödemedi. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini aradı...

4 Eylül 2015 tarihinde Sakarya/Sapanca’da şehir merkezinde kaza yaptım ve Sompo Japon Sigorta kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Kazadan hemen sonra saat 03.00 civarında defalarca çekici için arama yapmamıza rağmen, ancak saat 06.30’da çekici tarafından arandık. Telefonda kazanın durumun...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, İstanbul Kadıköy Suadiye’deki evimde yaklaşık 1 ay önce banyomda temiz su borusu patladı. Su, alt kat dairemin tavanına da zarar verdi. Sigorta kapsamında hasar ekibi gelip boruyu tamir etti, ancak bu işlem sırasında fayanslarım kırıldı...

18.08.2025 tarihinde şirketimize ait 2023 model Renault Megane aracımız kaza yaptı ve aynı gün Sompo Sigorta’nın “hızlı onarım servisi” kapsamında Maltepe’de bulunan akın oto’ya teslim edildi. Ancak hızlı onarım beklentimiz tam tersine büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Bir hafta boyunca aracın o...

10.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta AŞ’ye, Ankara Gölbaşı’ndaki konutumda yaşanan mutfak tezgah arası cam hasarı nedeniyle konut sigortası kapsamında hasar başvurusu yaptım. Poliçe numaram: 110000003642666. Ancak başvurum, bana mesaj yoluyla iletilen ve bana göre mantıksız bir gerekçe ile reddedildi....

23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numarasıyla ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla ciddi bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki kasko ödeme talebim için tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ar...

Kısa süre önce kirada oturduğumuz evimiz için Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Sigorta poliçemiz aktifken kombimiz arızalandı ve durumu hemen bildirdik, hasar dosyası açıldı. Sonrasında WhatsApp hattı üzerinden destek almamız gerektiği söylendi. Kombimiz Ferroli marka ve yaklaşık 6 yıl ö...