"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler. İyi günler diliyorum."
Sompo talep
2.113 şikayet
Sompo Japan Sigorta’dan Hasar Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
10.10.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de aracımıza arkadan çarpılması sonucu bir trafik kazası yaşadık ve araçta has...ar meydana geldi. Kazanın ardından Sompo Japan Sigorta nezdinde 2025 311481272/1 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırıl



Poliçe İptali Gecikiyor Ve Prim İadesi Hâlâ Gelmedi
Sompo Japan üzerinden internet portallarını kullanarak 3 Şubat tarihinde 5 ...Mart başlangıçlı, 1 yıllık seyahat sigortası poliçesi satın aldım. Daha son

Sompo Sigorta’nın Eski Tanıya Dayalı 11.600 TL Poliçe Kapsamı Reddi Haksız
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tam Senlik Tamamlayıcı Sağlık Sigorta Poliçem kapsamında (Poliçe No: 804000021338539...), 29.01.2026 tarihinde Medipol Üniversitesi Çamlıca Hastanesi Genel Cerrahi Bölümüne meme hassasiyeti şikayetiyle başvurdum. Bu muayene ve yapılan tanı işlemleri sonucunda toplam
İkame Araç Hizmetinin Keyfi Kesilmesi Ve Açıklama Talebi
Sompo Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden açılan hasar dosyası nedeniyle 2023 model Nissan Qashqai aracımı 22 Ş...ubat tarihinde servise teslim ettim. Araç hâlen eksper onayı beklediği için onarıma başlanmamış durumda olmasına rağmen, tarafıma 10 gün süreyle tahsis edildiği söylenen ikame araç
Yedek Parça Beklemesi Nedeniyle Uzayan Tamir Süreci Ve İkame Araç Talebim
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Aralık ayının sonunda Mersin Silifke’deki bir servise teslim ettim. Bugün... 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek aracım teslim edilmedi ve tamir süresine dahi tam olarak başlanamadı. Eksperin yedek parça tedariği konusunda usta
Sompo’nun Söz Verdiği Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
"Teşekkürler"
3 Ocak tarihinde Sompo’nun internet sitesi üzerinden kasko ve trafik sigort...ası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında, poliçe sonrasında 30 gün iç
Habersiz Poliçe İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Sompo Japan üzerinden acente aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin, bana hiçbir şekilde bilgi verilme...den iptal edildiğini 10 gün önce ekstreme bakarken tesadüfen öğrendim. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sigortamın iptal edildiğini tamamen
Sompo Sigorta'dan Televizyon Hasar Ödemesi Reddedildi
Sompo Sigorta’dan konut sigortam kapsamında televizyonum için açılan 2026110018325 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Elazığ merkezdeki konutumda bulunan televizyonun LED’i arızalandı ve yetkili servisten alınmış servis raporu dahil olmak üzere tüm istenen belg
Eskime Gerekçesiyle Reddedilen Bulaşık Makinesi Hasar Başvurusu Yeniden Değerlendirilmesi Talebi
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında evimde bulunan bulaşık makinesi için hasar başvurusunda bu...lundum. 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana bulaşık makinemdeki arıza nedeniyle parça değişimi talep ettim; ancak talebim “eskime” gerekçesiyle reddedildi. “Eskime” ifadesi çok geniş
"Hızlı dönüş ve sorun çözümü için teşekkürler"
Sompo Sigorta'dan Belge Gönderilmemesi Dava Sürecini Geciktiriyor
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 27 Kasım 2025 ile 05 Aralık 2025... tarihleri arasında tarafıma ikame araç olarak verilen aracı hangi tarihler
Sompo Japon Sigortasından Çekici Hizmeti Aldıramadım
Sompo Japon Sigorta’dan yılda dört kez araç çekici hizmeti almama rağmen çekici talep ettim ve benden fotoğraf istediler...; fotoğrafları gönderdim. Bana komik bahanelerle çekici göndermediler. Mazeretleri ise yok: karayolundan dışındaydım, arabam çalışıyormuş, bu bir kaza değilmiş gibi söylediler. Yol

Sompo Sigorta Aşırı Hasar Ve Gerçeği Yansıtmayan Parça Fiyatı Şikayeti
Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında karıştığımız bir kazada kusurlu taraf bizdik ve karşı tarafın hasarını sigortam...ız üzerinden yaptırdı. Ancak eksper, kaza anında araçta olmayan hasarları da varmış gibi dosyaya ekleyerek parça değişimi yapmış. 2005 model Ford Fiesta araç için sol ayna değişimi
Kasko Poliçesi İptal Talebine Cevap Gelmeyen Ve Uzayan Süreç
"Hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Sompo’da bulunan kasko poliçemin iptalini 05.02.2026 tarihinde saat 09.51’d...e internet üzerinden talep açarak istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağ
Sompo Sigortada Hasarsızlık Basamağım Haksızca Düşürüldü, Prim Artışı
"Teşekkür ederim Sompo yetkililerine."
3 senedir Sompo Sigorta’da trafik poliçesi yaptırıyorum ve bu süreçte 7. Ba...samak hasarsızlık indiriminden yararlanıyordum. Eski aracımı satıp aynı gün
Sompo kasko çekici hizmetindeki sorunlar ve talep edilen tazminat
307000200512717 poliçe numaramdır. Sompo üzerinden kaskosu bulunan aracım 4 Şubat akşamı saat 20.30 civarında arıza ver...di. Bunun üzerine Sompo’yu arayarak ücretsiz çekici hizmetinden faydalanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, çekiciyi kullanmak istediğim saatten bir saat önce aramamın y
Poliçedeki Elektrik Hasarı Kapsamı Reddedildi Ve Sompo Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Bıraktı
Yıllardır Sompo üzerinden konut sigortası yaptıran bir müşteriyim. Balıkesir Edremit’te bulunan konutum için 11000000480...4*** numaralı konut sigortası poliçem kapsamında 18.01.2026 tarihinde evimde elektrik sigortasında hasar oluştu. Sigortaların yanmak üzere olduğunu fark edip hemen müdahale ettik,
Provizyon Reddi Nedeniyle 5.100 TL’lik Muayene Ücretinin İadesi Talebi
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen 4 Şubat 202...6 tarihinde BHT Clinic Tema Hastanesi’nde dermatoloji muayenesi için proviz
Poliçeye Sonradan Eklenen Muafiyet Ve İkame Araç Kesintisi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe başlangıcında herhangi bir muafiy...et yokken, yaklaşık 15–16 Ocak tarihinde poliçeyi yaptırdıktan sonra, 26 Ocak’ta poliçeme sonradan muafiyet uygulandı. Bu değişiklik tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadı ve
Amazon Hediye Çeki Teslim Edilmemesi Ve Sompo Sigorta’nın Gecikmeli Kampanya Taahhüdü
Sompo Sigorta’nın web adresi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde aracım için... full kasko sigortasını online olarak satın aldım. Bu işlemde, kasko yapara


Kasko Poliçesindeki Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
26.12.2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan 307000202605218 numaralı kasko poliç...esini online satış sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma esnasında kampa
Tamir Edilen Aracım Teslim Edilemedi Sompo Sigorta Eksper Raporu Gecikiyor
12 Ocak 2024 tarihinde 2024 model Skoda Fabia aracımı, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar nedeniyle Bostancı S...koda yetkili servisi Erel Otomotiv’e götürdüm ve aynı gün içinde sigorta hasar kaydım açıldı. Servisten 23 Ocak’ta aracın tamirinin tamamlandığı bilgisi verildi; ancak bugün 4 Şuba
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















