Sompo talep

Aracımın modül onarımı için Mersin Coşkun Otomotiv servisine yönlendirildim ve ekspertiz atandı. Ancak aracım henüz incelenmeden, yalnızca “1 fark kırılması” gerekçesiyle ağır hasar kayıtlı olduğu söylendi ve ekspertiz dosyam hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi. Plaka numaram: 33fn359. Müşteri...

28 Eylül tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. En geç 3 saat içinde geri dönüş yapılacağı ve 29 Eylül’de aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 29 Eylül’de Rent A Car firması tarafından dört kez aranıp bilgi verilmesine rağmen aracım teslim...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 01/08/2024 tarihinde Bursa Ovakça mevkisinde yaşadığım trafik kazası sonucu oluşan bedeni hasar sürecim bir yıldır sonuçlandırılmadı. Gerekli tüm evrakları (ambulans formu, beyan, bilirkişi raporu, ehliyet, epikriz raporu, genel adli mu...

Honda Civic 2017 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 8 Eylül 2025 tarihinde dosya açıldı ve aracım RS Servis Ankara Konya Yolu şubesine teslim edildi. Kasko poliçemde ikame araç süresi 1 hafta olarak belirtilmiş. Ancak, aracımın onarımında kullanılacak parça...

10.08.2025 tarihinde kaza yapan 35 alk 627 plakalı aracım perte çıktı. Sigorta şirketim Sompo ile mutabakat sağladık ve dosya numaram 2025307378981 üzerinden tüm gerekli evrakları (plaka, ruhsat, anahtarlar) kargo ile gönderdim. Pert aracım çekiciyle alındı ve Akademi Çevre Entegre Atık Yönetimi’ne ...

2025 yılının Nisan ayında İstanbul Esenyurt’ta trafik sigortam olmasına rağmen bir kaza yaptım ve başka bir araca çarptım. Olay sonrası tüm evraklarım eksiksizdi ve Sompo Sigorta, karşı tarafın hasarını karşıladı. Ancak yakın zamanda gerekçe belirtilmeden bana bir icra kağıdı ulaştı. Bu durum karşıs...

28 Temmuz 2025 tarihinde Tokat Niksar’da ikamet ettiğimiz sırada, Taşova’da geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında 2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımız perte ayrıldı. Kasko poliçemiz kapsamında başvurduğumuz Sompo Japan, 2 aydır ödeme yapmadı. Hasar dosya numaramız: 2025307357656/0. Evimizde e...

5 Temmuz’da Giresun’da yaşadığım kazada, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir durum sonrası Opel Astra aracım hasar aldı. Aracımı Sompo Sigorta kaskosu kapsamında Teknoford yetkili servisine götürdüm. Kapı değişimi gerekiyordu, orijinal parça bulunamadığı için çıkma parça takılmasına razı oldu...

25 Eylül 2025 saat 11:00’den beri Sompo kasko poliçem (poliçe no: 3330000517621) kapsamında hasar bildirimi yapmak ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde görüşmemin ardından “ikame birimine aktarıyorum” denilerek hatt...

Sompo Sigorta’dan “Elit (Yabancılar İçin) Özel Sağlık Sigortası” poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemin başlığında “Kırmızı Plan Network” ibaresi yer almakta. Sompo Sigorta’nın resmi internet sitesinde ise, “Elit özel sağlık sigortası ürününe sahip sigortalılarım...

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Bartın’da ikame araç talebinde bulundum ve durumun acil olduğunu defalarca ilettim. 2 gündür mağduriyet yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini bugün sadece 4 kez aradım ve her seferinde dosya numaramı tekrar tekrar istediler. Eksik evrak gerekçesiyle sürecin...

19.09.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrası, 2010 model Toyota Yaris aracım için Sompo tarafından hasar dosyası (Dosya No: 2025307446641) açıldı. Ancak poliçem kapsamında açıkça hakkım olan ikame araç talebim, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iki gündür engellenmektedir. Eksper aracı görmes...

2025 model Renault Megane Icon marka aracım için Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana, aracımla denk olmayan ve oldukça eski olan 2019 model Renault Clio marka bir araç verildi. Aracım yeni olmasına rağmen daha düşük segmentte ve eski bir araçla mağdur e...

28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...

10.09.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea ticari taksimin motor kısmında aniden duman ve alev çıktı. Hızlıca yangın tüpüyle müdahale edip itfaiyeye bilgi verdim. Ertesi gün Bolu Merkez Gümüş Otomotiv Yetkili Fiat Servisi’nde hasar dosyası açıldı (Hasar Dosya No: 2025333425820, Kasko Poliçe No: 33300...

12 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Mercedes A180 aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025307376858). Ancak, jant ve ön takımda oluşan hasarların hiç incelenmediğini ve aktif kaput uyarısı devam ettiği halde sorunun giderilmediğini fark et...

Opel Grandland X marka aracımı 16.09.2025 tarihinde Cevizlibağ Odak Servis’e bıraktım. Anlaşmalı olduğum Sompo Sigorta’dan poliçemi yaptırmıştım ve poliçemde ikame aracın 15 gün boyunca bende kalacağı açıkça belirtiliyor. Ancak, 17.09.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Clio marka ikame aracı sigo...

30.08.2025 tarihinde Bursa’da, Kia Ceed 2016 model aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucu camda çatlak oluştu. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, cam değişimi için aynı gün İnallar servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307425066/0). Ancak g...

Sompo Japon’dan kasko ve trafik sigortası hizmeti aldım. Temmuz ayında, kızımı hastaneye götürürken yaşadığımız kaza sonrası servis aracımızın tamir edilmeyeceği bildirildi ve 46 gün sonra bize ödeme teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettik, ödememizin 10 gün içinde yapılacağı söylendi fakat aradan 100 ...