to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Seat İbiza 2013 model aracımla bir kaza yaşadım. Aracıma vurup kaçan karşı taraf kusurda yüzde yüz hatalı olmasına rağmen, Sompo trafik sigortası kapsamında değer kaybı sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımında işçilik ve parça tutarı 172.702 TL tuttu, Tramer kaydına ise 146.335 TL olarak yansıdı.
Sompo önce bana 25.000 TL değer kaybı teklifi yaptı, bu tutarın aracımın gerçek değer kaybını kesinlikle karşılamadığını düşündüğüm için kabul etmedim. Sonrasında tekliflerini 35.000 TL’ye çıkardılar, bu rakam da yeterli gelmediği için yine kabul etmedim. Buna rağmen Sompo, hiçbir onayımı almadan hesabıma 25.000 TL yatırdı. Bu tutar, aracımda oluşan hasar ve Tramer kaydı dikkate alındığında gerçek değer kaybını kesinlikle yansıtmamaktadır.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme yaptım ve ayrıca başvuru oluşturdum. Üstelik aracıma yüzde yüz kusurlu olarak çarpan Sompo sigortalısı için, eksper raporuna göre Sompo kendi müşterisine rücu koymuş durumda. Buna rağmen benim değer kaybı dosyamda adil bir ödeme yapılmadığını, eksik ve keyfi bir ödeme gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Sompo’nun, aracımın hasar tutarı ve Tramer kaydı dikkate alınarak bağımsız ve objektif bir hesaplama ile gerçek değer kaybını ödemesini, onayım olmadan yapılan 25.000 TL’lik eksik ödemenin ise tarafıma sunulacak yeni ve adil bir değer kaybı hesabına göre güncellenmesini talep ediyorum.
Sompo Sigorta trafik kaskom kapsamında aracımla başka bir araç çarpıştı ve ufak bir parça değişimiyle çözülebilecek bir hasar olmasına rağmen, Sompo Sigorta ısrarla beni kendi mobil onarım ekibine yönlendirdi. Ekim ayında gerçekleşen bu hasar sürecinde, mobil onarım ekibi aracımdaki hasarlı parçayı ...
27/11/2024 tarihinde Kocaeli, İzmit’te gerçekleşen bir trafik kazasında, aracıma çarpan aracın Sompo Sigorta trafik sigortası kapsamında olduğunu öğrendim. 7 Ağustos 2025 tarihinde değer kaybı için başvuruda bulundum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadığım için 30.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...
17 Aralık’ta Sompo sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu aracımda değer kaybı oluştu. Dosyada yüzde yüz haklı olmama rağmen, Ocak ayından bu yana değer kaybı ödemem yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, mail ile yapılan başvurularıma da cevap verilmiyor. Müşteri h...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 08.02.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bir trafik kazası geçirdim. Ben anayolda seyir halindeyken karşı taraf benim solumdan sağıma, ani bir şekilde ve sinyal vermeden önüme kırdı. Olay yerine gelen polis memuru bile bu durumda kusurun yü...
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında 27.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve motorumu serviste tamir ettirdim. Servis ile Sompo Sigorta arasında anlaşma olmadığı için, onarım ücretini benim ödeyeceğim, ardından bedelin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Kaza dosyam 04.02.20...
Yorumlar