Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fizik Tedavi Provizyonu Reddi Çocuğum Mağdur

profile
Mahmut
08 Nisan 16:08
1.363
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, yaklaşık on beş gün önce Adana Medical Park Hastanesi’nde kızıma fizik tedavi aldırmak istediğimizde provizyon verilmedi. Gerekçe olarak da ayakta tedavi hakkının bittiği, bu nedenle fizik tedavi yaptıramayacağımız söylendi. Oysa fizik tedavi hakkı ile ayakta tedavi hakkının ayrı değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle çocuğum mağdur duruma düştü.

Konu ile ilgili Sompo Sigorta tarafıyla görüştüğümüzde de olumsuz yanıt aldık ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamızın temel sebebi bu tür durumlarda çocuğumuzun tedavisinin aksamadan devam edebilmesiydi.

Sompo Sigorta’dan, kızıma fizik tedavi için provizyon verilmesini ve poliçe kapsamında varsa bu hakkının korunarak kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

09 Nisan 08:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Mahmut T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

09 Nisan 11:26

Sayın Mahmut T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 09.04.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Mahmut
Mahmut
09 Nisan 11:28

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sağlık Sigortam Kapsamındaki Haklarım Keyfi Şekilde Reddedildi

profile
Arzu
04 Aralık 2025 17:05
1.571

profile
Halil
02 Nisan 2025 11:00
1.927
Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Sompo Sigorta İle Hayal Kırıklığı

profile
Tuğçe
28 Kasım 2025 14:12
922
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamındaki Provizyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gizem
12 Eylül 2025 16:01
2.465

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz