to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan günü Antalya Konyaaltı İl Sağlık karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada çalışan kıvırcık saçlı sarışın bir bayan personel, müşterilerle sürekli laubali bir şekilde konuşuyor ve hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz yere çok fazla bekletiyor
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan tarihinde online sipariş verdim. Topla...m 1556 TL ödeme yaptım ancak siparişimde yer alan 50 TL’lik limon ürünü teslim edilmedi. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de 50 TL’lik tutarın iadesini yaptılar. Bugün, 23 Nisan tari
23 Nisan günü saat 15.00 civarında Adana Gürselpaşa’da, PTT Kargo yanı 75674 sokakta bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada önümde bir müşteri vardı, ben de ürünlerimi kasaya koydum. Çalışan, benim ürünlerimi diğer müşterinin üzerine geçirmiş ve ardından bana dö
Kellogg's karışık meyveli granolayı yaklaşık 1 hafta önce şok marketten satın aldım. Ürünü tükettikçe paketin dibine doğ...ru kurutulmuş turna yemişlerinin yoğunlaştığını ve bu parçaların aşırı derecede sert olduğunu fark ettim. Sertlik o kadar fazlaydı ki tüketim sonrasında dünden beri dişim ağrımaya
Şok Net internet aboneliğimi 22.06.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal sonrasında modem ya da cihaz teslimiyle ilgil...i bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne arama ne de e‑posta yoluyla herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Aradan zaman geçtikten sonra dün telefonuma peş peşe yaklaşık 10 a
Togg T10X aracımı 10.04.2026 tarihinde Bursa Gemlik servisine batarya, kamera ve amortisörle ilgili sorunlar nedeniyle b...ıraktım. İstanbul’a döndükten ertesi gün Togg’u arayıp süreci sorduğumda, aracımın serviste 2 hafta ve üzeri kalabileceğini söylediler. Buna rağmen ikame araç istediğimde, bana anc
"Şok müşteri hizmetleri tarafından arandım yeterince yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
23/04/2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi Devlet Bahçeli ...Caddesi üzerindeki Şok şubesinden Vatan markalı, son tüketim tarihi 08/01/2
"Teşekkürler"
"Teşekkürler istediğim kadar ürün alabilirim"
Şok market’ten uzun süredir iş yerimiz için düzenli olarak 5 litrelik yağ a...lıyorum ve genelde tek seferde 4 adet satın alıyorum. Bu ürünleri ne stok y
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2 yıldır Şok Net sabit internet abonesiyim. Her ay fatura kesim ve yenilenme günüm ayın 4’ü. Zaman zaman ödemey...i 1–2 gün geciktirdiğim aylar oldu, bu ay ise uzun süre evde olmadığımız için ödemeyi yaklaşık 1 hafta kadar unuttum. Firma bu süre içinde arayıp ödeme yapmazsam hattın kalıcı olar
Tekirdağ ziyaretim için Hotels.com üzerinden Tekirdağ Kingway Suite Hotel adına rezervasyon yaptım. 21–22 Nisan tarihler...ini seçmek isterken sistemdeki tarih seçiminde bir anlık dalgınlıkla 28–29 Nisan tarihlerini seçmişim. Bu hatayı yalnızca birkaç dakika içinde fark edip hemen rezervasyon tarihini
Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki evimde Şok Net üzerinden, Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum.... Salı gününden bu yana altyapı çalışması nedeniyle internetimiz tamamen kesik ve üç gündür tek bir kez bile hizmet alamadık. Her gün Şok Net arandığında “gün içinde gelecek” denil
HGS sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Karayolları Genel Müdürlüğü’nden hem de PTT’den şikayetçiyim. PTT üzerin...den tanımlı HGS etiketimde para olmasına rağmen, 3. Köprü yolunu kullandığım geçişlerde sistem zamanında tahsilat yapmıyor. İçinde bakiye bulunan HGS’den geçiş ücreti çekilmediği i
1 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok online mağazasından Sera metalli laptop sehpası siparişi verdim ve ödemesini online olar...ak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2769355147’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen tarafıma kargolanmadı. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sip
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal Karlıktepe’de bulunan Şok şubesinde win puanlarımla ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Yüklenen 200 TL’lik win puanım, yüklendikten sadec
6 Şubat depreminde hasar alan Gültepe Mahallesi 808 Sokak Heaven Garden 2a Blok Kat 9 Daire 17, Sarıçam / Adana adresind...eki evimden taşındım ve 03.04.2023 tarihinde üzerimde olan elektrik aboneliğimi Enerjisa üzerinden resmi olarak iptal ettirdim. Aynı gün ilçe nüfus müdürlüğünde yeni adresime geçiş
"Hızlı geri bildiriminiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 5 aydan fazladır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün boyu hı...zlarım çok düşük, taahhüt ettiğim hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde a
Malatya’daki Şok market ’ten aldığım Whiskas sığır etli kedi mamasını kedime iki gündür vermeye başladım ve dün akşamdan... itibaren kedimde ishal sorunu ortaya çıktı. Daha önce böyle bir problem yaşamazken mamanın ardından kedimin bu şekilde rahatsızlanması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu süreç
14 Nisan Çarşamba günü saat 09.50'de Pamukkale Turizm canlı destek hattını arayarak İstanbul'dan Geyikli'ye yapılacak 22... Nisan Çarşamba seferi için bilgi aldım. 23 Nisan sabahında orada olmak istediğimi özellikle belirttim ve bu tarihe göre bileti hangi güne almam gerektiğini sordum. Görüşmede yakla
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucu pişiğe neden olan bezler inceleme amaçlı istenildi kargo ile gönderilip gelişmeler takip edilecek"
Molfix firmasının yeni üretimi olan Smart Fit 5 numara bebek bezi kızımda c...iddi derecede pişiğe sebep oldu. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyoruz.
Şok market ’ten dün satın aldığım Eti Burçak bisküvinin paketini açtığımda, içindeki bisküvilerin tamamının kenarlarının... yanık olduğunu fark ettim. Ürünü denediğimde ise ağzımda belirgin bir yanık tadı kaldı. Hem ödediğimiz paraya hem de sağlığımıza yazık olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Eti’den ür