Bozulmuş Konserve Mısırda Zehirlenme Korkusu Ve İade Talebi

23/04/2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi Devlet Bahçeli Caddesi üzerindeki Şok şubesinden Vatan markalı, son tüketim tarihi 08/01/2028 olan konserve mısır ürünü satın aldım. Sabah ürünü açıp tabağa boşalttığımda yerken tadının son derece kötü olduğunu fark ettim ve bozulmuş olabileceğinden dolayı ciddi şekilde zehirlenmekten korktum.
Ürün bozuk olmasına rağmen, fişim yanımda olmadığı için iade edemiyorum. Sağlık açısından böyle bir riske maruz kalmış olmam beni çok rahatsız etti. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ürüne ödediğim 42,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
Bu tür gıda ürünlerinde daha sıkı kalite kontrol yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Sadece mail üzerinden dönüş yaptınız herhangi bir konuda yardımcı olmadınız

Şok müşteri hizmetleri tarafından arandım yeterince yardımcı oldular teşekkür ediyorum



















