Şok Market Personelinin Lafı Çiğneyen Tutumu Ve Küfürlü Telefon Konuşması Şikayet Edildi
22 Nisan günü Antalya Konyaaltı İl Sağlık karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan kıvırcık saçlı sarışın bir bayan personel, müşterilerle sürekli laubali bir şekilde konuşuyor ve hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz yere çok fazla bekletiyor. Alışveriş yapmak için geldiğimiz mağazada, bu tavır nedeniyle hizmet almakta zorlanıyoruz.
Ayrıca mağaza içinde kendi telefonu ile sürekli biriyle küfürlü konuşmalar yapması hem ortamı rahatsız edici hale getiriyor hem de müşterilere saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Biz oraya alışveriş yapmaya ve hizmet almaya geliyoruz, kimsenin bu tarz tavrını çekmek zorunda değiliz.
Bu olaydan dolayı ilgili personelin uyarılmasını ve bu mağazanın çalışma düzeni ve personel davranışları açısından incelenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















