Bakiye Varken HGS Ücretinin Çekilmemesi Ve Borçun Katlanması
HGS sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Karayolları Genel Müdürlüğü’nden hem de PTT’den şikayetçiyim. PTT üzerinden tanımlı HGS etiketimde para olmasına rağmen, 3. Köprü yolunu kullandığım geçişlerde sistem zamanında tahsilat yapmıyor. İçinde bakiye bulunan HGS’den geçiş ücreti çekilmediği için önce yaklaşık 460 TL görünen borç, üzerinden zaman geçtikten sonra bir bakıyorum 920 TL’ye çıkmış ve dosya takibe düşmüş görünüyor.
Ben HGS’ye düzenli olarak para yüklerken, sistemin bu ücreti zamanında çekmemesi yüzünden borcum katlanıyor ve daha sonra e-Devlet üzerinden bu rakamları görünce şok oluyorum. Bakiye varken tahsilat yapılmaması, sonradan katlanmış borç ve takip kaydı olarak karşıma çıkması bana göre hem adil hem de kabul edilebilir bir durum değil.
HGS’de bakiye varken tahsil edilmeyen ve sonradan katlanarak önüme çıkarılan tüm haksız borçlarımın ve gecikme faizlerinin iptal edilmesini, HGS sisteminin de bakiye bulunan etiketlerden geçiş anında otomatik tahsilat yapacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.















