to read complaints and reviews, or file yours. 
HGS sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Karayolları Genel Müdürlüğü’nden hem de PTT’den şikayetçiyim. PTT üzerinden tanımlı HGS etiketimde para olmasına rağmen, 3. Köprü yolunu kullandığım geçişlerde sistem zamanında tahsilat yapmıyor. İçinde bakiye bulunan HGS’den geçiş ücreti çekilmediği için önce yaklaşık 460 TL görünen borç, üzerinden zaman geçtikten sonra bir bakıyorum 920 TL’ye çıkmış ve dosya takibe düşmüş görünüyor.
Ben HGS’ye düzenli olarak para yüklerken, sistemin bu ücreti zamanında çekmemesi yüzünden borcum katlanıyor ve daha sonra e-Devlet üzerinden bu rakamları görünce şok oluyorum. Bakiye varken tahsilat yapılmaması, sonradan katlanmış borç ve takip kaydı olarak karşıma çıkması bana göre hem adil hem de kabul edilebilir bir durum değil.
HGS’de bakiye varken tahsil edilmeyen ve sonradan katlanarak önüme çıkarılan tüm haksız borçlarımın ve gecikme faizlerinin iptal edilmesini, HGS sisteminin de bakiye bulunan etiketlerden geçiş anında otomatik tahsilat yapacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
PTT üzerinden adıma kayıtlı HGS ile ilgili bir süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Araç plakası 34 CTS 44 olup araç babamın üzerine, HGS ise benim üzerime kayıtlıdır. 2023 yılında yapılan toplam 9 adet geçişe ait, ilk geçiş tarihi 22.01.2023 olan borçlar Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde gö...
12.11.2025 tarihinde İzmir–İstanbul otoyolunu kullanırken HGS etiketimde 640 TL bakiye bulunmasına rağmen, PTT HGS hesabımdan otoyol geçiş ücreti olan 670 TL tahsil edilemediği için geçiş ihlali göründüğünü daha sonra tarafıma gelen e‑posta ile öğrendim. Geçişten sonraki 15 günlük süre içinde ben de...
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı gişelerden yaptığım geçişlerde, HGS hesabımda para olmasına rağmen sistem beni sürekli kaçak geçiş yapmış gibi gösteriyor ve ceza yansıtılıyor. HGS etiketim PTT üzerinden, plakam ise 34 emb 237’dir. Şu ana kadar yaklaşık 7 kez aynı sorunu yaşadım. Bugüne kadar g...
PTT’nin HGS hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. HGS geçiş bilgilerimi PTT’nin internet sitesi üzerinden net ve kolay bir şekilde takip edemediğim için geçişlerimi zamanında göremedim ve bunun sonucunda Karayolları Genel Müdürlüğü tarafında geçişlerim beş katı tutarında bir ödemeye konu...
E-Devlet üzerinden PTT HGS borçlarımı kontrol ettiğimde, adım üzerine kayıtlı görünen ancak benim kullanmadığım araçların geçişleri nedeniyle toplam 3.337.000 TL tutarında borç ve bu borca ilişkin yasal takip kaydı görünüyor. Söz konusu araçları ben kullanmadığım halde üzerime bu kadar yüksek bir bo...
Yorumlar