Şok Market'te Bozuk Fırın İadesi İçin Yanıt Yok
"Fırınımı iade alıyorlar teşekkür ederim ilginize"

"Fırınımı iade alıyorlar teşekkür ederim ilginize"

Muğla’daki Şok deposunda yaşadığımız sıkıntıları artık dile getirmek zorunda kaldım. Tır ve kamyoncu esnafı olarak bu de...poya yük götürmemiz isteniyor ancak deponun konumu, yolu ve çalışma düzeni bizi hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor. Depoya giden yol hem çok bozuk hem de yanlış konum göster

10.10.2026 tarihinde Selahaddin-i Eyyubi Sancak Yapı d Blok adresinde hizmet veren Bingöl Şok market şubenizde, oğlum ka...sada ödeme yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşanmıştır. Kasiyer, ödeme alınmadan faturayı kesmiş, kasada yeterli para üstü olmadığı için de iade yapılması gerekirken, o
Hatay Antakya’daki kampüs bölgesinde, Gratis’in yanındaki Şok market şubesinde çalışanların müşterilere karşı alaycı ve ...küçümseyici tavrından şikayetçiyim. Yaklaşık iki hafta önce bu şubede Paye’nin geçtiğini bizzat görmüştüm. Ancak o gün kasadaki hanımefendi, 500 TL altı işlemde Paye geçerli olmadı
Power Tuning marka araç CarPlay cihazını Erzincan Merkez Geçit şubesindeki Şok market’ten 16 Mayıs Cumartesi günü satın ...aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ekranında yeşil dalgalanmalar oluşmaya başladı. Başlangıçta bu dalgalanmalar kendi kendine gidip geliyordu, ancak son 10 gündür ekrand

07.09.2026 tarihinde Giresun Aksu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Tadın adolu marka dondurulmuş lahmacundan 3 pak...et satın aldım. Ürünleri paketten çıkardığımda lahmacunla ilgisi olmayan, iştah kapatıcı ve anormal bir renkteydi. Buna rağmen çöpe gitmemesi için pişirip ailecek tükettik. Tükett

İstanbul Fatih Balat’taki Vodina Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinin alarmı bir aydan uzun süredir her gece 01...:00 ile 06:00 saatleri arasında art arda çalıyor ve uzun süre susturulmuyor. Bu durum gecenin sessizliğinde tüm çevreyi rahatsız ediyor ve bölge sakinlerinin uykusunu ciddi anlamda
Şok market Başakşehir Seyrantepe Mahallesi şubenizde çalışan personelin müşterilere karşı tavrından uzun süredir çok rah...atsızım. Mağazaya her gidişimde çalışanların son derece kaba ve ilgisiz davrandığına defalarca kez şahit oldum ve şu anda da aynı durumla tekrar karşı karşıyayım. Personellerin mü
01.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim toplu siparişte yer alan 199 TL tutarındaki Asperox Retro s...erisi beyaz sirke & limon tuzu ürünü tek taraflı olarak iptal edildi, ancak ürün bedeli tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede, ürün
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.15 sularında Şok market'in 13 Şubat Caddesi'ndeki şubesine gittiğimde, mağazanın açılı...ş saatinde kapılar açık olmasına rağmen kasaların açılmadığını gördüm. İçeri girdiğimde benimle birlikte yaklaşık 3–5 müşteri daha vardı, ancak çalışan görevli sevkiyat olduğu için
13.08.2026 tarihinde saat 12.05’te Cepte Şok üzerinden online kredi kartı ile 8895075302 numaralı siparişi verdim. Ordu ...Altınordu bölgesine verdiğim bu siparişte, uygulama üzerinden 13.10’da siparişin yola çıktığı, 13.41’de ise kuryenin bana doğru geldiği bilgisi gösterildi. Buna rağmen siparişim sa
12.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Antalya Aksu Çamköy Mahallesi’ndeki Şok market şubenizde yaşadığım olayı payla...şmak istiyorum. Mağazada görevli F****** Hanım ve yanında çalışan diğer personelin müşteriye karşı tavrından son derece rahatsız oldum. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanlar
23.07.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Gümüşhane Merkez’deki Şok Marketler şubesinden iki adet LaVita Spoonful Ülker ...çikolatalı ürün satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 25.07.2026 olmasına rağmen tadına baktığımızda belirgin şekilde ekşi ve acı bir tatla karşılaştık ve bu nedenle ürünü tüke
Esenyurt i̇nönü Mahallesi 398. Sokak’taki Şok market şubesinde 29 Temmuz Çarşamba sabahı saat 10:20–10:30 arasında kasad...a görevli engelli, beyaz saçlı erkek personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce de aynı personel hakkında davranışları nedeniyle şikayette bulunmuştum ancak herhan
13.07.2026 tarihinde gece 02:00 civarında Şok market ’e bağlı Cepte Şok uygulaması üzerinden ileri tarihli bir sipariş o...luşturdum. Sipariş Erzurum Yakutiye Tosya şubesinden, ev adresime teslim edildi. Teslimat yapıldığında gönderilen sebzelerin tamamının çürük ve bozulmuş olduğunu gördük. Ben mesaid




İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Çayır Sokak’ta bulunan Şok market şubesiyle ilgili olarak mağazanın ödediği kira...nın çok düşük tutulduğunu ve bu konuda muhatap bulamadığımızı belirtmek istiyorum. Bu durum çevredeki mülk sahiplerini ve piyasa dengesini olumsuz etkiliyor. Konu hakkında iletişi
Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 284. Sokak A*** G****** Apartmanı No:1 adresinde bulunan binamızda yöneticilik yapmakt...ayım. Binamızda faaliyet gösteren Şok market, Şubat 2026’dan bu yana aidatlarını ödememektedir ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, H
Kocaeli İzmit i̇nönü Caddesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık iki ay önce Alpina marka ankastre set satın aldım. Ürünü al...dığım mağaza, kurulum konusunda kesinlikle yardımcı olmadı, herhangi bir yönlendirme yapmadı ve verilen yetkili servis numaralarından hiçbirine ulaşamadım. Sonrasında ürünü kendi i
"Teşekkürler"
Cepte Şok uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal X-Force Flex 14.80 dikey süpürge tarafıma 11 Haziran Perşembe günü Va...n İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Ürünü aynı gün açıp denediğimde, halı süpürme başlığının kendiliğinden durduğunu ve cihazın sürekli “clean me” uyarısı verdiğini gördüm. B
Beylikdüzü Serinpınar’daki mağazanızın bulunduğu iş yerinin mal sahibiyim. Kiracım olan Şok market’teki bozuk buzdolabın...dan yaklaşık 20 gündür zemine su akmakta ve bu su sızıntısı alt kattaki komşumun tavanında neme, boya kabarmalarına, sıvaların dökülmesine ve bina statiğini de riske edebilecek düz
Kars ili Sarıkamış ilçesinde bulunan iş yerimi Şok Marketler’e kiraya vermek amacıyla yaklaşık üç aydır görüşmeler yapma...ktaydım. Bu süreçte Erzurum Bölge Müdürü Fatih Bey ile iletişim halindeydim; ancak kendisinin görevden ayrılması sonrasında kiralama süreci tamamen durdu ve hiçbir şekilde ilerleme
Muğla Dalaman’daki Şok market ’ten yaklaşık 10–11 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su a...kıtma problemi vardı, bu nedenle garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğim


10/06/2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10 civarında Karaman Merkez Topucak Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, indiri...mde olduğu için “Lezzetlim Dana Döner” ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.06.2026 olarak yer alıyordu ve ödeme esnasında alınan fiş üzerinde fiş nu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
1995 yılında kurulan Şok Marketler, Türkiye genelindeki mağaza ağı ve dijital kanalları üzerinden faaliyet gösteren bir perakende market zinciridir. Şirket, temel gıda maddelerinden ev ihtiyaçlarına kadar uzanan geniş bir ürün yelpazesini tüketicilere ulaştırır.
Şok Marketler mağazaları veya dijital kanalları üzerinden edindiğiniz deneyimleri Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.