to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Bozulmuş Döner Ürünü Satışı Ve Gıda Güvenliği İhlali
10/06/2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10 civarında Karaman Merkez Topucak Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, indirimde olduğu için “Lezzetlim Dana Döner” ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.06.2026 olarak yer alıyordu ve ödeme esnasında alınan fiş üzerinde fiş numarası 0088 olarak görünmektedir.
Eve gelip ürünü açtığımda, ürünün üzerinde beyazlaşmalar olduğunu ve genel görüntüsünün bozulmuş durumda olduğunu fark ettim. Ürünün rengi ve görünümü normal değildi, bu nedenle sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşündüm. İndirimde olmasından dolayı son kullanma tarihinin yaklaşmış olması veya ürünün uygun koşullarda saklanmamış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bu olay sonrasında markete geri gitmedim ve Şok market müşteri hizmetleri ile doğrudan iletişime geçmedim, ancak durumu CİMER üzerinden yetkili mercilere bildirdim. Gıda güvenliği açısından insanların sağlığını tehlikeye atabilecek bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili şubede gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin değerlendirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
