Yanlış Ve Ezilmiş Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi
07.05.2026 tarihinde Ankara’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 4665884340 numaralı siparişimdeki ürün hem yanlış hem de ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan doğru ürün yerine farklı ve hasarlı bir ürün gönderildi.
Durumu iletmek için Şok ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ve ezilmiş gelen ürünün yerine, siparişimde yer alan doğru ürünün sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimde yanlış ve ezilmiş ürün gönderildi, Şok Marketler ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri aradı ve sorunum para iadesiyle çözüldü.


















